Q.요금맙부방법변경하려구하는데 고객센타 연결이 안됩니다
K*J2023.07.13 22:55
2개의 답변이 있어요
답변하기슬프지만 납부방법 변경은 고객센타에서만 될거에요 ㅜㅜ 어떤 통신사인데 그렇게나 연결이 안되나요
이게 뭐 어렵다고 병신같이 통신사로 굳이 전화해서 하게 했을까요ㅋㅋ
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Q사람과연결 개통도움받을려고 하는데 도대체 전화를 안받아요? 요금변경 필요할때 이러면 엄청 골탕먹을것 같아요?
제한기간이내 번호이동신청했어요?
답변요즘 요금제가 많이 싸져서 많이 가입하는 건지 고객센터 전화를 잘 안받더라구요 중립해지까지 하셨으면 금방되실 거예요 ㅠ 좀만 기다려보셔유
Q요금제 수정하는 방법이 궁금합니다.
실수로 모요를 통해 신청한 요금제와 동일한 요금제로 개통을 못했는데(프로모션 혜택 적용 이유),
미니게이트 미니 lte 11gb를 모요에서 신청하였으나, 미니 LTE 100GB로 개통신청하여, 개통이 된 상황입니다.
프로모션 혜택 적용을 받으려면 어떻게 해야하는지 문의드립니다.
답변이 요금제(https://www.moyoplan.com/plans/15390)의 첫 3개월 할인 프로모션 혜택 말씀하시는 건가요? 정확히 어떤 방법으로 진행하셨는지는 모르겠지만 미니게이트로 번호이동하신거면 프로모션 금액 자동적용 될걸요. 따로 하셔야하는 건 없는 것으로 알고 있고, 확실하게 하기 위해 미니게이트 고객센터로 문의 해보셔요
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