개통 중 문의사항이 생길땐 어떡하나요
준*2023.12.14 13:16
1개의 답변이 있어요
뭐 어디든 상관없는데 모요가 답변이 빠르더군요
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이 글과 관련된 질문이에요
개통 요청 시기가 어떻게 되나요?
개통 요청했는데 하루가 지나도록 개통이 안되요... 저보다 늦게 개통 요청한 딸이나 며느리는 개통완료 되었는데 저만 아직 계속 계통 대기에 통신사 연결이 안끊어지네요. 번호이동이에요.
요즘 기사에도 많이 나오듯이 알뜰폰에 사람들이 몰리면서 통신사들이 난리에요,, 어떤 통신사에 요청했는지에 다를 수 있는데 같은 통신사에 요청헀는데 더 늦게 신청하신 분이 먼저 진행되셨다면 신청하신 통신사 고객센터에 문의해보시는 것이 좋을 것 같아요.
혹시 번호이동에서 막히는 사유가 생겼는데 문자나 카톡으로 오는 연락을 못 받으셨을 수도 있으니 이것도 한 번 확인해보셔도 좋겠네유~
개통 관련 문의
이지모바일로 번호이동 개통할려고 하는데 편의점에서 어떤 유심칩을 구매해야 맞는건가요? 다양하게 있어서 뭐가 맞는건지 모르겠습니다
그리고 현재 아이폰13프로맥스 사용중인데 아직 약정이 딱 1년 남았습니다
위약금은 14만원정도로 나와있구요 알뜰폰으로 바꺼도 손해는 아닌건가요?
그리고 이동할려면 굳이 해지 할 필요 없이 이쪽에서 개통 진행하면 해지는 저절로 되는걸까요?
또 위약금 청부는 어떤식으로 진행이 되는걸까요?
이지모바일도 망에 따라 다른데요. 편의점에서 LG망이라면 원칩, KT망이라면 바로유심 사시면 됩니다. 혹은 이지모바일 유심이 있다면, 망 맞춰서 사셔야 할거에요.
위약금 14만원이라면, 현재 통신비 약 5만원이라는 가정하에 알뜰폰 바꿨을 때 아끼는 금액이랑 계산해보세요. 알뜰폰 할인기간 동안 0원 많으니 이거라 치면 3개월만 지나면 아끼는 비용이 위약금 넘어가니 이득이겠네요.
번호이동으로 진행하시면 기존에 사용하던 통신사는 새로운 개통과 동시에 해지됩니다. 그리고 위약금은 이동하신 통신사 첫 달 요금 낼 때, 함께 청구될거에요.