번호 2개 사용하려고 하는데요
이*y2023.12.01 16:07
현재 LGU+ 통신사 사용중입니다
알뜰폴 LGU+ 추가로 가입해서 번호 2개 사용하려고 합니다
신규가입 진행하면 될까요?
같은 통신사는 번호 2개 사용 못한다는 이야기도 들어서요
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같은 통신망 기준으로 회선 3개까진 될 거예요
근데 이것도 가입하려는 통신사마다 다를거라 한번 여쭤보시는 게 좋을듯합니다
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이 글과 관련된 질문이에요
모요에서 가입 하여 사용하던 알뜰폰의 해지를 원한다면 어떻게 해야하나요?
모요에서 가입하고 사용한 폰을 일정기간이 지난후 해지를 한다면 어디에다 해야 하면 되나요?
요금제 해지하면 지금 번호도 없어지게 될텐데..ㅠㅠ
지금 그 번호가 필요 없으신거면 지금 사용하고 계시는 통신사 고객센터로 연락하셔서 해지 가능!!
모요는 통신사는 아니여서 해지는 못한다더라구요 ㅎ
가입한 통신사 모르시면 엠세이퍼 검색해서 확인하실 수 있어유 !
계약과 다른 요금 청구
지난 10월에 에르엘모바일 0원 요금제에 가입하고 사용중입니다.
처음 모요 통해 계약할 당시 2월 29일까지 0원이고 그 이후 17600원이라고 하여 사용중인데
갑자기 1월 요금부터 17600원이 청구되었습니다..
토요일이라 고객센터 연결이 안 되어 메일만 보내놨는데.. 이렇게 계약을 사전 통보 없이 막 바꾸나요?
알뜰폰 1년 넘게 사용중인데 이런적은 또 처음이네요 사기당한 기분...
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
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