신청취소 요청합니다

이*곤2023.02.27 11:24

상담원과 연결이 원할하게 이루어지지 않아 질문으로 글을 올립니다. 계좌 문제로 신청취소히고 다시 신청하고자 합니다.

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모요2023.02.27 18:45

통신사와 연결이 원활히 이어지지 않으셨던 것 같아요. 납부 방식 변경에 대한 문의를 하고 싶으신 것이 맞으실까요? 납부 방식은 통신사 측에서 관리하고 있기 때문에 해당 문제는 모요 내에서는 해결이 불가능해요.

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알뜰폰 유심 교체 후 메이저 통신사 유심은 어떻게 하나요?

현재 KT (알뜰 X)에서 알뜰로 넘어왔습니다. 통신사 해지 잘 됐구요, 기존 유심은 어떻게 하면 되나요? 가지고 있어야 하나요?

새로운 유심으로 잘 개통하시고 변경확인 되셨으면, 기존 유심은 버려주시면 됩니다. 앞으로 다시 쓸 일 없을 거에요.

기존 폰 번호 유지하면서 새로운 폰 하나를 개통하는 방법은 무엇인가요?

기존폰 번호는 그대로 쓰고, 새로운폰 하나를 신규가입 하고싶은데 어케해야하나요

오 이러면 가입하실 때 번호이동(번호를 들고 통신사를 이동하는 것)이 아니라, 신규가입 (새로운 번호를 뚫는 것)으로 가입하시면 됩니다!!

통신사 리뷰는 어떻게 작성하나요?

모요에서 신청해서 개통했는데 해당 통신사에 리뷰남기고싶어요

통신사 리뷰는 개통하시고 일주일 뒤에 작성하실 수 있는 알림톡을 보내드려요! 일주일만 기다려주시면, 리뷰를 작성하실 수 있는 폼을 전달해드리니 그 때 작성해주시면 리뷰 반영이 됩니다 : )