Q.번호이동이 14일이 지나면 된다고 개통불가가 되었어요
힐*팅2023.05.18 10:47
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
번호이동이 14일이 지나서 개통이 불가한 경우, 먼저 통신사에 연락해서 해결해야 해요. 14일 후에는 KTOA 중립기관을 통해 번호이동 제한 해지를 진행하면 돼요.
통신사에 연락하면 제한 해지 후 다시 신청하라는 안내를 받을 거예요. 구조가 복잡해 고민된다면, 지금 요금제가 적절한지도 통신비 진단에서 체크해보세요.
에구 이건 통신사에 연락해야되요. 14일 이내에는 무슨 일이 있어도 불가능한데, 14일 지나면 KTOA라는 중립기관을 통해 번호이동 제한 해지를 진행하시면 되어요. 일단 통신사에 다시 연락해서 위 방법으로 진행한다 하면, 아마 번호이동 제한 해지 하고 오라 할거에요. 그럼 다음 글(https://www.moyoplan.com/tips/%EC%95%8C%EB%9C%B0%ED%8F%B0-%EC%9D%B4%EC%9A%A9-%EB%B0%A9%EB%B2%95/3months-mobile-number-portability) 참고해서 보시면 됩니다.
이 글과 관련된 질문이에요
Q개통대기 일주일 넘었는데 언제 개통되나요
처음엔 신청오류로 신청 안된다고 나오고 지금은 일주일넘게 개통대기이고 뭐가 맞는건가요.
기다리면 되나요
답변요즘 뉴스에도 좀 나오듯이 알뜰폰 회사들이 꽤 난리라,, 전반적인 일처리가 조금씩 늦어지는 것 같아요. 대기하시거나 그쪽 고객센터로 문의하셔야 할 것 같은데 아마 개통대기 상태면 기다리시면 될 것 같아요
Q번호이동제한 해제했어요
기존 통신사 부가서비스에 번호이동제한이 걸려서 이동이 되지 않아서 번호이동제한 해지 했습니다
개통진행하려면 어떻게 해야 하나요?
사용자명 : 이*규
전화번호 : 0102*****
답변중립해제 했다고 고객센터에 연락하여 개통 계속 진행하시면 됩니다
Q개통대기가 4일째인데요
인스모바일에 전화했더니
마이페이지에서 셀프개통을 하라고 하는데
이미 셀프개통을 했는데, 이게 무슨말인지..
유심까지 아무 문제가 없는데
왜 개통대기가 이렇게 길어지는지 빠른 확인 해주세요.
모요 단독개통이 편할지 알고 했다가 대기가 길어져서 고생이네요
답변
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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