Q.개통 오류
P*m2023.09.03 22:54
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답변하기요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
이 글과 관련된 질문이에요
Q개통 실패 안내
통신사에서 곧 연락을 드린다는데 계속안주네요.. 얼마나 기둘려야할까요
답변요즘 알뜰폰 대란이라 바쁜가보네요 ㅜㅜ 역대급이라 난리인 것 같은데, 통신사 고객센터로 문의해보시는 거 추천!
Q모요통한 개통 실수
모요를 통해 인스모바일 유심 신청하였는데 모요에서 유심받으면 모요를 통해 개통신청 하라고 안내받아습니다. 근데 유심칩 도착후. 깜빡하고 인스모바일 안내장 따라 셀프 개통 해버렸는데 어떻거 하죠?010********
답변안녕하세요, 모요입니다.
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개인정보보호를 위해 전화번호는 마스킹처리 해드렸습니다.
해당 부분에 대한 안내는 모요의 고객센터로 문의 주시면 확인 후 안내 도와드리도록 하겠습니다.
마이페이지 > 고객센터 통하여 문의 부탁 드립니다 : )
감사합니다.
Q개통이안됩니다
아이폰이고 개통하기 누르면 개통정보만나오고 넘어가는버튼이없습니다
번호이동인데 기존에 카드번호 4자리를 잘못입력하여
인증이 안되서 그런것같습니다
이런경우 어떻게하나요 수정하는 버튼도안나오네요
답변제 핸드폰(갤럭시)는 개통됫구요 가족 1명과 같이신청한건데 가족1명은 아이폰이구요
이름 황솔이 입니다
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