알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

가입취소 관련

박*규2023.07.17 11:37

저번주 금요일 가입하려다가 유심배송 늦어진다길래 취소요청 하고 취소해준다고했는데 아직도 신청한요금제란에 표시가되어있네요 지워주실수있는지요
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1의 답변이 있어요

명*̈2023.07.17 12:20
취소는 되신 거예용? 이거는 모요 고객센터에 적접 여쭤보셔야 해결하실 수 있을 것 같아요!!ㅠ
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말씀해주신 경우, 셀프개통으로 개통 진행이 되었기 때문에 KT바로배송 유심 이벤트과 모요의 이벤트에 모두 해당 되지 않아요.
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