같은 통신사에서 같은 통신사 요금제 교체...사용중인 유심...
박*규2024.01.15 16:35
이지모바일 요금제로 사용하다가 날짜가 지나서 할인을 못받는 금액으로 바뀌어버렸어요...
그래서 같은 이지모바일 요금제 저렴한걸로 바꿀려고하는데
사용중인 유심이라고 뜨면서 안되네요...
그래서 새로운 유심칩을 구매할려고 사용중인 핸드폰 통신사 고르는데
이지 모바일이라고 해서 또 안되네요...
조회 202
공감 댓글
1개의 답변이 있어요
이지모바일에 연락해서 사용하셨던 걸 취소하고 다시 하셔야할듯 해요
공감
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
알뜰요금제로 넘어가는 제일 좋은 기간 문의
현재 sk에서 요금제 가입하여 사용중인데 알뜰요금제로 넘어가려합니다.
알아보니 요금제 해지하면 일할계산되어 청구된다고 하는데,
그렇다면 1일날 개통하는게 가장 좋은 걸까요?
1일날 개통하면 한달동안 사용한 금액만 납부되고 깔끔하게 넘어가는건지 문의드립니다.
1일에 개통하면 지난 한달 풀로 쓴 금액만 납부하고 깔끔하게 넘어가는 건 맞아요. 근데 이전 통신사도 일할 청구하지만 새로 이동한 통신사도 일할청구해서 굳이 시점 맞추려 하실 필요는 없을 듯?
* 1일 개통: 이전 통신사는 그 전 한달 풀청구 + 변경 통신사는 새로운 달 풀청구
* 10일 개통: 이전 통신사는 그 전 한달 + 9일까지 일할계산 청구 + 변경 통신사는 10일~ 기간 일할계산 청구
모요 홈페이지 로그인 계정과 실제 개통 할 사람의 정보가 일치해야하나요?
모요 홈페이지를 제 카카오 계정으로 로그인하고, 제 유심과 아빠 유심을 같이 주문했는데요, 저는 개통이 됐는데, 아빠 유심을 개통하려니까 고객정보가 계속 일치하지 않는다고 뜨네요. 고객 정보란에 제 정보로도 해보고, 아빠 정보로도 해봤는데 번호이동 사전 동의에서 자꾸 고객정보와 일치하지 않는다고 뜹니다.
모요 홈페이지에서 유심을 신청한 고객과 실제로 개통을 해서 사용할 고객의 정보가 일치하지 않아서 그런걸까요??
음 이런 케이스는 제가 겪어본 적 없어서 전혀 모르겠네요.. 이건 모요 고객센터로 문의하셔서 헬프쳐보는게 가장 정확하고 빠를 것 같아요!