알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

기존 통신사 연결이 끊기는 기준이 무엇인가요?

오*혁2023.07.07 11:04

LG U+에서 KT 알뜰로 바꾸려는 데, 유심 배송 받고, 개통 대기 중입니다. 기존 유심에서 U+에서 온 문자에서 번호 이동 동의를 했는 데 통화 되지 않고 네트워크 연결은 되어 있어요. 배송 받은 유심을 연결하면 둘 다 되지 않고 있어요. 보통 언제까지 대기하고, 연결이 끊기는 것을 알 수 있나요?
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W*l2023.07.11 00:48
기존 통신사 연결은 바꾸려고 신청하신 회선이 개통됨과 동시에 끊어집니다. 그렇다면 이제 바꾸시려는 KT 알뜰폰 통신사의 개통이 언제 되냐를 확인하면 되는데, 요건 모요나 통신사 통해 오는 안내 과정 따라갈 것 같아요!
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통화무제한 선택시
메이저 3사 통신사와 메이저 통신망을 사용하는 알뜰폰과의 음성통화도 무제한으로 사용 가능한가요?
넵 통화무제한이라면 상대방 통신망 상관없이 가능해요. 보통 부가통화 (1588등으로 발신하거나 영상통화할 때) 제한만 추가로 따로 걸려있으니 요건 확인해보십셔
기존 이지모바일 유심 요금변경시 재사용 가능한가요?
1. 지금 3개월정도 약정 남았어요 2. 지금 KT망 이지모바일 통신사 사용하고 있는데 새로운 상품이떠서 이동할려고합니다. 3. 유심은 이지모바일 유심이고 같은 이지모바일 요금제 변경 가능한가요?
같은 KT망 이지모바일 통신사에서 요금제만 변경하시려 하면 기존 유심 유지하면서, 이지모바일 고객센터로 연락하셔서 요금제 변경 요청하시면 사용하던 유심 계속 사용하실 수 있어요. 하지만 이 경우 첫 N개월 할인은 받으실 수 없어요, 신규 고객 대상 프로모션이어서요. 만약 LG망 이지모바일로 옮기신다면, 프로모션은 적용받으실 수 있지만 기존 유심은 재사용할 수 없어요. 번호이동 신청 하시면서 새로 유심 구매하시거나 배송 요청 받으셔야 합니다.
유심도착하는 날, 가격정책이 바뀐다면?
미성년 자녀 2명의 유심이 도착하는날의 다음날 부터 할인혜택이 종료되니 개통을 서둘러야 한다는 문제가 왔습니다. 문자를 받은 다음날 유심이 도착했는데, 자녀폰은 집에 있고 퇴근시간 이후에 개통이 불가능한 상황이었습니다. 유심을 미리 보냈어야 하는거 아닌가요? 통신사의 일방적인 할인 종료 통보를 납득할 수 없습니다. 통신사에 연락은 해볼꺼지만 고객센터 연락해도 응답도 없고 답답한 마음에 글 남겨봅니다. 이런식의 응대면 알뜰폰 할 이유가 없어집니다.
많이 답답하시겠어요.. 갑자기 가격이 대거 바뀐 것 같더라고요ㅠ 통신사에 문의해보시고 그 가격에 진행할 수 없다고 하면 유심 보내버리시고 다른 통신사로 진행해보셔요 편의점에서 유심 구매할 수 있는데 구매하고 신청하면 개통 빨리 되더군요.
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