현재 신규가입하고 받은 USIM 을 심어도 개통이 안됩니다.

Question

KT 망 이용으로 신규가입(번호변경) 하였고 6월 1일자 USIM 을 받았습니다. 개통이 완료된 상태에서 받은 것이라고 안내 받았는데 USIM 을 삽입해도 정상적으로 통신이 안되어 일주일째 기존 통신사 가입상태가 유지되고 있습니다. 고객센터 연결이 원활하지 않은 것은 알겠지만 직장인들은 연락 할 수 있는 시간이 제한적인데 너무 연결이 안되어 아무것도 진행을 못 하고 있는 상황입니다.

W*l · Accepted Answer

아이구 고생하시네요 ㅜㅜ 해결되셨나요..? 받으신 유심이 아마 뭔가 문제가 생긴 것 같은데 말씀하신대로 통신사 고객센터 문의가 거의 유일한 해결책이에요. 너무 연결 안되면 마이페이지 통해 모요 고객센터로 도움 요청하시는 것도 방법일 것 같아요.

그리고 새로운 번호로 신규가입 하신 것이면, 이 회선이 정상적으로 개통된다 하더라도 기존에 사용하시던 회선을 정지하고 싶으시다면 직접 해지 하셔야되니 이것도 참고하세요.