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개통대기

문*복2023.10.31 20:05

4일전에 개통요청을 하였는데 언제 개통이 완료됩니까??? 1주일 이상 걸린다면 다른 통신사 사용하도록 해주십시오. 왜 이렇게 오래 걸리는 거죠??
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모요2023.10.31 20:05
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유심 사용중입니다. esim으로 변경 가능한가요?
휴대폰을 변경하게 되어 esim만 이용 가능할 경우, 동일한 요금제 그대로 위약금 없이 esim으로 변경 가능할까요?
우선 지금 사용하시는 요금제가 이심을 지원하는지부터 확인해야할 것 같아요. 지원하는 요금제라면 사용하시는 통신사 고객센터에 전화하여서 이심으로 변경처리 해달라고 요청하면 될 것 같습니다. 이때 이심 발급 비용 2700원 정도는 부과될 거예요!
요금 납부 방법이 자동 이체 아닌가요? 말일 인데도 납부가 되지 않네요
이지 모바일 요금제 쓰고 있는데 말일이 납기일인데 납부가 안되서요
이지모바일의 경우 카드 결제는 매월 11~13일 사이, 계좌이체의 경우 매월 21일에 결제 돼요.
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