유심을 받았는데 다른 요금제로 바꾸고싶다면?
영*2022.12.28 20:29
한 요금제를 신청해서 유심을 받고 개통요청을 하지 않은 상태에서 다른 요금제로 사용하고싶다면 요금제 신청을 꼭 철회하고 요금제를 신청해야하나요? 아니면 그냥 다른 요금제를 신청해서 바로 사용해도 무방한가요?
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모요에서 '간편신청'으로 요금제를 신청하신 경우에는 마이페이지 - '신청한 요금제'(https://www.moyoplan.com/mypage/orders)의 상세페이지를 확인해보시면 요금제를 변경하실 수 있어요.
간편신청이 아닌 다른 방법으로 신청하셨거나, 요금제 변경 버튼이 보이지 않으신다면 신청하신 통신사 고객센터로 문의하셔서 철회하는 것이 좋을 것 같아요.
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유심 배송 신청했는데 직접 편의점에서 구매하고 싶어요
유심 배송을 신청했는데 커피 이벤트 때문에 퍈의점에서 유심을 직접 구매하고 싶어요 주말이라 배송 신청한거 취소가 안되는데 어떻게 해야하나요
엇 그럼 그거 통신사 고객센터에다가 구입하신 편의점 유심으로 개통할거라고 말씀해주셔야대여!!
급하시면 모요 고객센터에라도 한번 물어보시면 어떨까욥?
개통 전에 통신사 해지가 되었다고 문자가 왔는데, 유심 끼워도 개통이 되지 않아요.
번호이동 신청하고 자동이체 계좌가 제게 아니어서 서류 등록하고 신청 완료하고
잠시 뒤 해지됐다고 문자가 왔어요. 그런데 그 당시 아직 서류 확인이었고 주말이어서 그런가보다 하고
주말 기다리고 월요일이 되니 개통 대기로 넘어갔지만 여전히 유심 끼우고 이것 저것 다 해봐도 개통이 되지 않아요
고객센터는 전화도 안받구요. 왜 개통도 안 하고 해지시키나요? 지금 전화기가 안되서 너무 당황스러워요
기존에 사용하시던 유심을 사용하셔도 사용이 불가능한가요? 이게 번호이동할 때 이전 통신사에서 해지됐다고 문자 오는게 사실 '그동안 고마웠어, 잘가~' 느낌이라 해지되지 않을 거일수도 있어요!!
개통되기 전에 해지시키는 경우는 거의 없는걸로 알고 있는데 ㅜㅜ 기존 유심 우선 껴서 확인해보시고, 안되면 고객센터로 연락해야할 것 같은데,, 너무 안받으면 모요 고객센터로 연락해서 헬프쳐보세요 ㅜㅜ