언제 개통되나요~?

김*경2023.08.04 03:17

8.2 밤늦게 신청하긴 했는데 언제 개통되나요 ?? 그리고 이심으로 신청했는데 기존 유심은 그냥 쓰는건지, 기존 통신사도 알아서 해제 되는건지 궁금합니다

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1개의 답변이 있어요

j*m2023.08.04 11:10

개통은 통신사로 물어봐야 정확히 안내받을 수 있더라구요 ㅠ 가끔 모요 고객센터에서 답변 해주시기도 해요! 한번 고객센터에 물어보세요! 번호이동 하신거죠? 이심을 활성화(개통) 하는 순간 기존 통신사가 자동으로 해지되는걸로 알고 있어요!

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정확히 어느 상태인지도 모르고 어떤 통신사인지도 몰라서 도움을 드릴 수가 없네요,, 통신사 고객센터나 모요 고객센터로 문의해보심이 좋을 것 같아요. 만약 간편신청 요금제면 마이페이지 > 신청한 요금제 (https://www.moyoplan.com/mypage/orders)에서 진행상황 보실 수 있을 것 같기도 하구요

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안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30

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