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프로모션 기간인데 끝난 후 가격으로 결제가 됐어요

신*우2024.01.13 14:44

lg 에르엘 7기가 5개월 0원 10월 말부터 썻는데 10월 포함해도 2월까지 아닌가요? 근데 12월사용분이 오늘 결제됐는데 프로모션 기간 후 가격으로 결제 알림이 왔네요 이런경우도 있나요
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세*2024.01.13 06:42
헙 저도 방금 그렇게 문자받아서 궁금해서 찾아보려고 들어왔어요 ㅠㅠ 해결하셨나요?
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모요2024.01.15 02:48
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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프로모션 요금 나중에 다시 쓸 수 있나요?
알뜰통신사 A -> B -> A 로 번호이동 했을 때, A 알뜰통신사에서 프로모션 요금제 다시 적용받을 수 있나요? 예를 들어, 이지 모바일 6개월 프로모션 요금제 사용 -> 인스 모바일 6개월 프로모션 요금제 사용 -> 다시 이지 모바일 프로모션 요금제 사용이 가능한가요?
같은 통신사여도, 다른 통신망을 사용하는 요금제를 선택하시면 가능해요 : ) 다른 통신망을 사용하는 같은 통신사의 요금제를 확인해보시면 됩니다!
할인기간 끝나고 요금재 이동할때
할인기간 약정기간 다 끝났는데 끝나기전 미리 이동했어야 하는데 할인 종료는 12월 4일이었구요 요금제 이동할시 원래 요금제에서 얼마가 청구될까요 ??? 일할 월할 이거에 따라 다르다는데 햇갈려요
할인 종료가 4일이었으면 4일부터 오늘까지 금액이 일할계산되어 청구될거예요
프로모션 종료 후 요금제 변경하는데 질문있습니다
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말씀하신 내용이 맞습니다
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