유심 배송 안와요
ㅎ*2023.01.10 20:10
25일 신청했고 유심은 3일 출발이라는데 아직도 안왔습니다
조회 1,230
공감 댓글
1개의 답변이 있어요
우선 불편을 드려 죄송합니다.
해당 내용을 정확히 확인하기 위해서는 고객님의 개인정보가 필요한데요.
아래 모요 경로를 통해 고객센터를 통해 문의 주시면 최대한 빠르게 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 > 마이페이지 > 고객센터
https://www.moyoplan.com/mypage
공감
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
기존요금제 일할계산시 부과요금.
현재 lg유플러스메이저 통신사 이용중입니다.
5.5만원짜리 이용중이에요
데이터 12기가 소진시 1메가 제한.
현재기준 11월 6일 데이터 모두 소진했습니다.
현재날짜기준 알뜰폰으로 번호이동 했을경우
1.기존 통신사 요금은 어덯해 계산돼나요?
(데이터를 모두소진하여 일할로 계산하면 데이터요금이 부과될까 걱정입니다.)
2.현재 lg통신사&기계입니다만 다른 kt & skt 알뜰폰으로 이동 가능한가요?
1. 통신사마다 다른 것으로 알고 있습니다.
https://m.blog.naver.com/amer_/223058487898 찾아보니 이런 글이 나오는데 고객센터에 문의해보시는게 가장 정확할 것 같네요.
2. 가능합니디
핸드폰 네트워크가 안터져서 eSIM 개통을 할 수가 없어요
방금 알뜰폰 요금 가입했는데 원래 사용하던 통신사가 해지되면서 네트워크가 안터져요
그래서 알뜰폰 개통을 할 수가 없는데 어떻게 해야 하나요
셀프 개통 진행하시다가 생긴 문제이실까요?
간혹 셀프 개통을 진행하실 때 WiFi 환경이 아닐 때에 실패하시기도 해요.
이전 통신사 해지 후 새로운 통신사에서 개통하는 과정에서 데이터가 끊어져 오류가 발생하기 때문이에요.
이럴 때에는 핸드폰을 한번 껐다가 켜주시고 재시도 해주세요!
그럼에도 불구하고 실패하신다면 통신사 측으로 문의주시면 됩니다.
모요를 통해 진행하시다가 어려움 겪고 계시다면 고객센터로 문의주세요 : )