Q.[긴급] 번호이동 신청 건 취소요청 드립니다. 신청번호 오류 입니다.
김*동2023.05.08 11:42
010-5***-**** 번호이동 신청 건 취소요청 건 입니다.
번호이동 신청 시 번호입력 오류 입니다.
업무용 전화로 긴급 취소처리 요청 드립니다.
조회 1,714
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
번호이동 신청 취소는 마이페이지를 통해 모요 고객센터에 문의해주세요. 개인정보 보호를 위해 전화번호는 마스킹 처리했어요.
신청 정보를 정확히 입력했는지, 그리고 취소 처리가 완료됐는지 확인해보세요. 만약 문제가 계속된다면, 고객센터의 도움을 요청하세요.
지금 상황과 별개로, 혹시 요금제가 나한테 맞는지도 통신비 진단에서 확인해보세요.
개인정보 노출 위험이 있어 마스킹 처리해두었습니다. 번호이동 신청 취소 문의는 마이페이지를 통해 모요 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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Q번호이동 신청을 취소하겠습니다
현재 사용 하고있는 KT통신사에 위약금이 발생합니다
답변모요 간편신청을 통해 신청해주셨다면, 마이페이지 > 내가 신청한 요금제 > 신청한 요금제 취소 경로로 취소 부탁드립니다.
취소 버튼이 활성화가 되어 있지 않거나 간편신청 요금제가 아니라면 번거로우시겠지만 통신사 고객센터로 연락하여 취소를 요청주시거나, 모요 고객센터로 연락주시면 빠르게 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 마이페이지 > 고객센터
https://www.moyoplan.com/mypage?section=channel-talk
Q번호이동 신청서에 전화번호를 잘못 기입해서 수정하고 싶습니다.
지금 미니게이트에서 유심 배송완료되었는데, 번호를 잘못 기입했어요.
다른 전화번호로 수정해서 번호이동 개통을 진행하고자 합니다.
답변모요 고객센터에 한번 문의해보세요~!!! 주말엔 운영 안하는걸루 알아서 월욜에 해보셔야 할듯!!!
Q번호이동 개통 신청했는데 취소하고 싶습니다.
모요 마이페이지에서 개통 취소버튼이 눌리지 않습니다.
에르엘 고객센터도 전화를 안받고, 모요 고객센터도 전화를 안받아요.
모요 고객센터 번호 알려주세요.. 찾을수가 없어요
답변모요는 전화상담 안한대요
채팅으로 요청해보세요
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