Q.알뜰폰 가입하려는데 성명 미보유 오류가 왜 뜨죠?
남*재2026.09.16 21:35
제가 지금 SKT를 4년째 쓰고 있고 약정은 작년에 끝났어요. 은행에서 하는 알뜰폰이 명절 혜택을 내건다는 기사를 보고 알뜰폰 허브에서 상품을 골라 신청하려는데, 본인확인 단계에서 당사 성명 미보유 오류가 뜨면서 더 진행이 안 돼요. 이름을 두 번이나 다시 넣어봐도 똑같은데, 뭘 고쳐야 신청이 되는 걸까요?
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1개의 답변이 있어요
답변하기알뜰폰 허브 실명인증은 NICE로 해서, NICE에 실명 등록이 없으면 나는 오류예요. NICE아이디에 등록 후 신청하면 돼요.
요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
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Q우체국 알뜰폰 가입하려면 뭘 챙기나요?
우체국 창구에서 알뜰폰에 가입하려는데 신분증만 들고 가면 되는지, 따로 더 챙길 게 있는지 궁금해요.
답변우체국 안내로는 본인 신분증 실물과 쓸 단말기의 IMEI 번호를 준비하면 돼요. IMEI는 갤럭시는 설정의 휴대전화 정보, 아이폰은 설정 일반의 정보에서 볼 수 있어요. 판매 시간은 9시부터 11시까지가 필수고 그 뒤로는 우체국마다 달라서 미리 확인해야 해요.
Q알뜰폰 요금 싼데 멤버십은 왜 안 되죠?
알뜰폰으로 옮기면 요금은 싸진다는데 통신사 멤버십은 같이 못 쓴다고 하네요. 원래 안 되는 게 맞나요?
답변네 통신사 멤버십은 알뜰폰에 안 나와요~ 스마트초이스 안내에도 그렇게 적혀 있어요
Q알뜰폰 유심 받았는데 번호이동이 왜 안 되나요?
제가 지금 통신사 3년째 쓰고 있는데 알뜰폰으로 옮기려고 유심을 받아서 어제 셀프개통을 해봤어요. 번호이동으로 신청하면 개통이 안 된다는 안내만 3번 뜨고 더 넘어가질 않네요. 유심이 불량인 건지, 제 쪽에서 먼저 확인해야 할 게 있는 건지 궁금합니다.
답변명의도용방지서비스(엠세이퍼) 홈페이지에서 가입제한이 걸려 있는지 확인해보세요. 신규가입뿐 아니라 번호이동도 사전 차단되거든요
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