요금납부

최*철2023.02.27 00:46

월말에 요금제 해지를 하게된다면 해당 달에 쓴 데이터 비용을 지불해야하는 것으로 알고있습니다. 2월 27일날 알뜰요금 신청이 완료되고, 3월2일날 기존 통신사와 해지 후 알뜰 요금제 개통을 완료한다면 신청일 기준으로 요금을 산정하여 데이터 비용을 더 부과해서 비용을 내야하는것인지 개통일 기준으로 데이터 비용을 지불하지않고 그대로 사용이 가능한지 궁금합니다.

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모요2023.02.27 19:07

매 월 1일부터 ~ 말일까지의 사용량을 계산하여 납부하시게 돼요. 만일, 월 중순에 변경하신다면 1일부터 해당 사용일까지의 사용량에 준하여 일할 혹은 월할계산 되어 청구돼요. 위 계산 방법에 대해서는 통신사마다 상이한 방법을 사용하고 있어, 통신사로 문의해보시거나 실시간 요금을 조회해보시는 것이 가장 빨라요 : )

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모요 요금제를 잘 사용하다가 갑자기 sim없음 상태로 바꼈어요

그래서 지금 모요 요금제에서 새로운 요금제 신청을 했는데 그럼 전에 사용하던 요금제는 모요에서 알아서 해지해주는 건가요? 아니면 제가 해지해야하는 걸까요? 그리고 갑자기 왜 유심칩이 작동이 안되는걸까요..??

새로운 요금제를 번호이동으로 신청하고 개통되면, 통신사들이 공유하는 망을 통해 자동으로 기존 통신사는 해지되는 것으로 알고 있어요! 다음 글에 잘 나와있더라구요. https://www.moyoplan.com/tips/detail/request-cancel 개통까지 진행하지 않으셨다면 바로 해지되지는 않을텐데, 혹시 비행기 모드 몇 번 켰다 껐다 해보시겠어요? 유심이 인식되지 않을 때 해결 방법도 안내하는 글이 있어요!! https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-not-recognize-usim

신규가입 시 번호는 어떻게 받나요? 지정 가능한가요?

현재 번호가 없는데 신규개통시 유심받고나서 번호는 어떻게 알수있나요??? 처음에 지정해서하나요??

신규 개통 과정에서 번호를 선택하시게 될 거예요. 뒷자리 4자리는 선택 가능하시나, 가운데의 4자리는 국가에서 부여해주고 있어요. 또한, 새로운 번호가 기억이 안 나시면 기기 내에 "설정"에서 확인해보실 수 있어요 : )

KT 바로 유심이 어제 저녁에 구매해서 퀵 배달기사가 배정이 됬다고 카톡이 왔는데 아직도 안 왔어요. KT고객센터에 전화를 해봐도 아직 개통전이라 제 정보가 일치하지 않는다고 떠요. 어떻게 해야하나요?

안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30

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