Q.기존 통신사는 해지를 직접해야하나요?

상*2023.09.27 05:55
지금 요금제를 2달째 사용중입니다. 이제 이 요금제를 안써서 해지하려는데 하는 방법이 어떻게 되나요?? 통신사를 바꾸는것이 아니라 아에 해지할 생각입니다. 번호도 사용안할껍니다. 해지 방법이 있을까요??
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모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
요금제 해지는 현재 사용 중인 통신사에 직접 요청해야 해요. 고객센터에 전화해서 해지 요청을 하면 됩니다. 사용 중인 번호도 더 이상 사용하지 않을 계획이라면, 꼭 통신사에 이를 알려주시길 권장해요. 그런데 지금 사용 중인 요금제가 잘 맞는지 통신비 진단에서 체크해보는 것도 좋은 기회일 수 있어요.

손*민2023.09.27 07:45
번호 해지는 통신사로 요청 하셔야 돼요! 쓰고 계시는 통신사 고객센터로 전화하셔서 해지 요청하시죵 ㅎㅅㅎ

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