신규 번호 가입했는데 해당 번호로 카드 내역 등의 문자가 계속해서 들어옵니다
윤*D2023.08.26 11:05
7700원 LG U+ 알뜰망으로 딸아이 개통했는데
자꾸만 신규번호로 이전 주인의 카드내역 등이 문자가 들어옵니다
이거 처리 좀 부탁합니다
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1개의 답변이 있어요
번호 자원이 유한해서 이제 더이상 신규가입을 해도 새로운 번호가 되지 않아요 ㅠ
기존 번호 사용자가 해당 서비스를 종료하지 않는 이상 문자가 갈거에요
해당 서비스를 직접 차단하는 방법을 사용해야 할거에요 ㅠㅠ
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신규가입을 했는데 기존 폰 번호로 개통이 되었다는 문자가 왔어요. 기존 폰 번호가 새로 개통한 번호가 된건가요?
제가 신규가입으로 개통을 신청했는데 카톡으로 문자가 온건 기존 폰 번호로 개통이 되었다고 문자가 왔어요. 해피콜을 안받으면 기존 폰 번호가 새로 개통한 폰 번호가 되는건가요?
엥? 그럴리가 없을텐디,, 신청하실 때 기존 번호로 신청하셔서 거기로 알림이 가는 거 아닐까요? 기존 폰 번호로 전화해서 어떤 번호 찍히는지 확인해보세요!
신규가입 후 번호이동 문의드려요.
신규가입으로 이벤트 요금 가입하여 개통 완료 하였는데,
요금제를 다른걸로 바꾸려 알아보니 이벤트 요금으로는 변경이 안되고 기존 요금제로 한달 뒤에 변경 가능하다고 합니다.
그래서 요금제를 다른 알뜰폰 이벤트 요금제로 사용하고 싶어서 번호이동 하려고 합니다만,
신규가입은 14일 지나야 한다고 하네요..
신규개통한 번호로 14일 이전에 번호이동하여 다른 이벤트 요금제 사용할수 있는 방법은 없을까요?
신규가입 후 14일 이내에 번호이동은 법적으로 불가능합니다. 판매자 보호 차원의 법이 있어요.
신규가입 언제하신지는 모르겠는데, 고객센터 연락해서 그 신규가입 자체를 철회하고 다른 신규가입을 새로하는 방법이 있지만 이렇게 하면 지금 받으신 번호를 그대로 쓰지는 못하십니다.