상품권 지급 관련 문의
우*범2024.01.19 16:18
안녕하세요
LGU+ 인터넷 결합하면서 50만원 상품권 지급 받을 예정이었습니다.
LGU+에서 상품권 40만원은 받았고,
나머지 10만원은 모요에서 받는다고 들었는데 언제 지급되는지 확인 부탁드립니다.
조회 310
공감 댓글
1개의 답변이 있어요
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
공감
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
상품권 지급은 언제 되나요?
지금 사용중인 핀다이렉트에서 5gb+ 5mbps
요금제 사용중인데 가입당시 몇개월 뒤에 2만원, 3만원으로 두번에 걸쳐 지급되는 걸로 보았는데
단 한번도 지급되지 않아 문의합니다.
그때 당시 네이버1만원과 무선충전기는 지급 받았습니다.
핀다이렉트 가입 사은품 말씀하시는거면 여기 말고 핀다이렉트 고객센터로 문의하셔야 하지 않을까요?
상품권 지급 예정 날짜 궁금합니다
23.07.31 이전까지 모두의 요금제를 통해 알뜰폰 핸드폰 통신사 개통+인터넷+티비 결합하면 상품권을 지급한다고 하여 lg망으로 전부 개통을 하였고 lg에서 지원하는 상품권은 받았으나 모두의 요금제에서 추가적으로 지급하는 상품권은 언제 지급 되나요?
보신 이벤트가 이 이벤트가 맞을까용? https://www.moyoplan.com/calculator/internet/resultV2?from=planDetail
맞다면, 상품 지급일은
인터넷 가입 상담을 언제 신청했고, 개통과 결합을 언제했냐에 따라 다릅니당
예)
- 상담은 7월에 했고
- 인터넷 개통과 결합은 8월 14일 전까지 했다?
- 그러면 8월 31일에 지급될 거에요
- 위와 동일한 상황인데
- 인터넷 개통과 결합을 8월 14일 이후에 했다?
- 제가 알기로는 지급 받으실 수 없어요. 8월 14일까지 개통과 결합을 완료해야 하는게 조건이므로.
- 상담은 7월에 했고, 인터넷 개통도 7월에 했는데
- 결합은 8월에 했다?
- 그러면 지급 받지 못해요. 지급 조건 중 하나가 개통과 결합을 같은달에 해야한다, 이기 때문이에요.