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부가서비스 가입하고 싶은데 안됩니다..

한*종2023.05.13 16:39
이지모바일 6600웥 요금제 쓰고 있는데 투폰 부가서비스 가입하려고 하니까 이지모바일 회원가입을 하라고 하더라구요 화원가입 과정에서 개통확인 눌렀는데 개통이 안되었다고 뜨네요 어떻게 해야지 투폰서비스 가입 가능 할까요?
태그요금제, 부가서비스, 이지모바일, 회원가입
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1개의 답변이 있어요
손*민2023.05.16 04:43
ㅠㅠ 회원가입 안되시면 고객센터로 직접 신청하시는 방법 뿐이네요 .. 요즘 신청량이 많아가지구 고객센터 연결이 어려운데 .. 채팅 상담이나 이메일 상담 같은거 활용하시는거 추천드려요!!
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신규가입을 했는데 혜택을 받지 못했습니다.
모요 간편신청으로 신청하고 셀프개통, KT 바로유심으로 개통했는데 혜택을 받지 못했어요. 왜 그런건가요?
KT바로배송유심 사은품 혜택 말씀하시는 거에요? https://www.moyoplan.com/mvno-events/13 이번 달에 개통해도 1차 발송 2만원 - 23년 9월 말 / 2차 발송 1만원 - 23년 11월 말인데 아직 기간이 안되서 그런거 아닐까요
부가서비스가 가입되었대요
신청한적 없는데 홈페이지는 죄다 공사중이네요. 어디에 문의해야하나요? 물론 고객센터는 전화를 받지 않습니다. 에르엘입니다.
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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