정지된 폰 새로 개통 할 수 있을까요???
영*2023.04.12 05:51
4/10 잔액부족으로 자동결제가 되지 않아 돈을 채워두었지만 재결제가 되지않았습니다
4/11 오후 6시반쯤부터 유심인식이 되지 않아 요금미납으로 인한 정지인건지 확인하려해도 고객센터에 연락이 되지 않습니다
sim오류라 뜨고 재부팅 및 유심 재삽입 등 해보았지만 전혀 되지 않습니다
요금 미납으로 인한 정지인 것 같은데 납부하려해도 고객센터가 부재중이라 납부할 방법이 없어요
다른 알뜰통신사로 개통할 방법 없을까요??
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1개의 답변이 있어요
요금미납이 있는 경우에는 번호이동도 막힐거에요 ㅜㅜ
통신사 고객센터 연결이 너무너무 안되면 모요 고객센터로 도움 요청해보시는 것도 방법이지 않을까 싶네요. 빠르게 해결되시길 바랍니다
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기존 폰 번호 유지하면서 새로운 폰 하나를 개통하는 방법은 무엇인가요?
기존폰 번호는 그대로 쓰고, 새로운폰 하나를 신규가입 하고싶은데 어케해야하나요
오 이러면 가입하실 때 번호이동(번호를 들고 통신사를 이동하는 것)이 아니라, 신규가입 (새로운 번호를 뚫는 것)으로 가입하시면 됩니다!!
휴대폰을 분실했는데 어떻게 개통을 해야되죠?
지금 휴대폰 잃어버린지 3일째 됐습니다.
폰이 꺼진 상태로 분실한 거라 찾을 확률도 없어보이고
유플러스 알뜰 모바일 홈페이지에 분실신고도 하려고 했으나
'LTE 가상단말은 분실등록 불가합니다' 라고 뜨면서 분실등록도 안된답니다
일단 공기계에 새로 하나 개통을 하려고 하는데
본인인증을 휴대폰 없인 할 수가 없습니다
도저히 방법을 못 찾겠어서 빠르고 정확한 답변 부탁드립니다
원래 쓰던 통신사로 연락해서 유심 다시 보내달라해야돼요! 해피콜도 하셔야되고 본인인증도 진행하셔야해서 원래 쓰던 통신 살려놔야돼요 ㅠㅠ LG U+망 요금제 쓰고 계시면 원칩 구매해서 유심 정보 변경 요청하시는게 제일 빠르긴 한 거 같아요 .. 요금제 신청할 때도 유심을 구입하셔야해서 유심 두번 사게 되는 번거로움은 좀 있지만용...!