SKT에서 확정기변 하는 건 왜 이렇게 어려운 걸까요?

문*철2025.02.12 02:02

새 휴대폰을 구입해서 확정기변을 시도했는데요, T월드에 일련번호를 입력하니까 대리점에 가래요. 대리점에 가보니 유심을 먼저 교체해야 한다고 해서 교체했는데, 집에 와서 다시 시도하니 이번에는 유심기변 상태라면서 확정기변이 안 된다고 뜹니다. 저는 확정기변을 하고 싶은데, 그럼 어떻게 해야 하나요?
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추*지2025.02.13 00:29
SKT에서 확정기변을 진행하려면 몇 가지 중요한 점을 체크하고 대리점 또는 고객센터의 도움을 받을 수 있어요. 우선, 기존 기기와 새로운 기기에서 유심 상태와 정보가 정확하게 일치해야 한다는 점인데요, 유심기변 상태에서는 확정기변이 되지 않는다는 점을 꼭 기억해야 해요. 만약 대리점에서 유심을 바꾼 후 유심기변으로 변경되었다면, 해당 대리점에 다시 방문해서 문제를 해결하세요. 그리고 T월드 앱에서 기기 변경이 가능한지 확인하고 문제가 지속된다면, SKT 고객센터에서 추가적인 해결책을 받아보세요. 모든 과정에서 유심 정보가 정확한지 확인하는 것이 확정기변의 핵심입니다.
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모요 틈새홍보봇2025.02.12 02:02
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이 글과 관련된 질문이에요
SKT에서 기기변경 시 약정이 어떻게 처리될까요?
현재 SKT 통신사를 사용하고 있으며, 작년 11월에 선택약정 1년을 연장해서 현재 300일 정도 남아 있어요. 이번에 S25 기종으로 기기변경을 고려 중인데, 알아보니 변경 시 약정이 일시 중지된다 하더라고요. 그렇다면 새 휴대폰에 기존 약정 일수가 추가적으로 적용되는 건가요? 그리고 제가 사용하던 휴대폰을 다른 사람이 쓸 경우에도 선택약정을 할 수 있는지도 궁금해요.
SKT에서 기기를 변경할 때 선택약정이 어떻게 변화될지 이해하는 것은 중요해요. 여기서 몇 가지 포인트를 구체적으로 알아볼까요? 1. 선택약정 유예 처리: - S25로 기기변경을 하게 되면 현재 남아 있는 선택약정 300일은 일시적으로 중단됩니다. 따라서 기존 약정에 +@ 일수가 더해지는 것은 아니에요. - 새로운 기종에서는 다시 선택약정(12개월 혹은 24개월)을 선택할 수 있는데, 이 새로운 계약이 끝나거나 해지될 때 자동으로 멈췄던 남은 300일이 부활되면서 다시 진행돼요. 2. 기존 기기 다른 사용자: - 기존 스마트폰을 다른 사람이 쓰는 경우, 선택약정은 IMEI(기기 기준)가 아니라 회선(번호 기준)으로 진행되기 때문에 문제 없이 신청할 수 있어요. - 중고로 기기에 유심을 넣어 새로운 사용자가 사용하면 그 사용자는 선택약정을 새롭게 또 신청할 수 있습니다. 단, 공기계 상태여야 하고 중고 단말로 등록이 가능해야 해요. 3. 새 기기 구매 후 계획: - 본인이 기존 기기에서 새로운 S25로 변경하면서 새로운 약정을 시작하면, 예전에 잠정 중단되었던 남은 기간은 걱정하지 않아도 됩니다. 기변으로 인해 어떤 추가 부담이 생기지 않도록 하는 것이 중요합니다. 이것들을 염두에 두시고, 변경하기 전에 SKT 고객센터나 대리점에서 한 번 더 확인하셔서 취향에 맞는 최선의 선택을 하세요!
SKT 기기변경 시 선택약정・결합상품 조정 어떻게 될까요?
현재 SKT 선택약정으로 12개월 플랜을 사용 중인데, 약 5개월이 남아 있어요. 인터넷도 가족과 결합 상태라 요금을 절약하고 있어요. 이번에 T다이렉트 샵에서 새 휴대폰으로 바꾸려고 하는데, 요금제도 바꿀 예정이거든요. 그래서 몇 가지 궁금한 점이 있는데요: 1. 선택약정이 그대로 유지되나요, 아니면 새로운 24개월(또는 12개월) 약정이 되는 건가요? 2. 만약 24개월로 변경된다면 위약금이 발생하나요? 3. 지금 결합되어 있는 인터넷 상품이 유지되나요, 아니면 다시 대리점에 가서 결합을 새로 해야 하나요? 이 부분 아시는 분의 조언 부탁드려요.
기기변경 시 궁금한 점들이 많으시죠? 여기서 한 번 정리해볼게요. 1. 선택약정 승계 여부: 휴대폰을 새로운 기기로 바꾸면 기존 약정이 그대로 유지되기 어렵고, 보통 새로운 24개월 또는 한정적으로 12개월 약정을 신청해야 해요. 이는 판매점과 구체적인 상담을 통해 안내받는 것이 좋습니다. 2. 위약금 발생 여부: 기존 선택약정을 중단시키고 새로운 약정을 시작할 때, 남은 기간에 대한 위약금이 발생할 수 있어요. 각 통신사마다 다르니, 먼저 확인하시고 신중히 진행하세요. 3. 결합상품 승계 여부: 가족들과 결합되어 있는 인터넷 할인을 계속 받으시려면, 기기 및 요금제를 바꿔도 크게 문제가 없는 경우가 많습니다. 다만, 대리점에서 한 번 직접 확인해보고 싶다면 방문해보세요. 필요에 따라 다시 절차를 밟아야 할 수도 있어요. 모든 것을 정리하고 새 제품 및 정책에 대해서 충분히 이해한 후에 실행하면 불필요한 지출을 줄일 수 있을 거예요!
SKT 이심 개통을 잘못했을 때 해결 방법
갤럭시 S25 울트라로 새 휴대폰을 교체하는 과정에서 제가 스스로 개통을 진행했는데, 새 폰을 받자마자 SKT 설정이 자동으로 되는 것을 보고 모든 절차를 마쳤어요. 그런데 eSIM 개통되는지 모르고 했어요. 종료한 후 USIM을 넣었는데 인식을 못 하더라고요. 그렇다 보니 eSIM 등록됐던 것을 삭제했어요. 나중에 다시 T World 앱 확인해보니 eSIM 개통이었다는 것을 알았죠. 그래서 eSIM을 다시 추가하거나, USIM으로 개통할 수 있는 방법이 있을까요?
새 휴대폰을 바꾸면서 SKT의 eSIM 설정을 실수로 삭제하셨어요. 다음에는 SKT 고객센터에 연락하여 eSIM을 다시 등록하시면 돼요. 1) T World 앱을 통해 eSIM 등록 상태를 확인하세요. 2) SKT 고객센터(또는 해당 매장)를 방문하거나 전화를 통해 도움을 요청하세요. eSIM을 다시 추가하는 절차를 안내받을 수 있어요. USIM으로 전환하고 싶으신 경우: 1) 현재 eSIM을 해지하세요. 2) 새 USIM을 구매 후 SKT 고객센터에서 USIM으로 재개통 요청이 가능합니다. SKT 고객센터는 114로 전화하거나, 가까운 SKT 매장에 방문해 상담받으시면 빠른 해결이 가능해요. 불편을 겪으셨다면 고개의 문의가 빠른 해결책이 될 것입니다.
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