Q.알뜰폰 번호이동, 위약금 안 물려면 순서 어떻게 되나요?
이*욱2026.09.18 06:59
제가 지금 SKT를 3년 약정 다 채우고 쓰고 있는데, 이번 달에 알뜰폰으로 번호이동하려고 해요. 인터넷 찾아보니까 기존 통신사를 먼저 해지하면 번호를 못 가져온다는 글도 있고 위약금이 나간다는 글도 있어서 헷갈려요. 저처럼 약정 끝난 사람도 번호이동 신청 전에 따로 해지 신청을 미리 해둬야 하나요?
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2개의 답변이 있어요
답변하기저도 3년 약정 딱 채우고 번호이동으로 알뜰폰 옮겼는데 따로 해지 신청 안 했어요. 번호이동 신청부터 하니까 기존 통신사가 자동으로 해지되고 번호도 그대로 넘어왔어요
맞아요, 번호이동은 자동 해지라 따로 신청 안 하셔도 돼요. 위약금은 번호이동이 아니라 약정 기간이 남았을 때 해지되면 걸리는 거라, 약정 다 채웠으면 안 나가요
요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
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Q알뜰폰도 요금 감면 어떻게 신청하나요?
알뜰폰 쓰는 중인데 요금 감면도 대리점이나 복지로에서 똑같이 신청하면 되는 건가요?
답변스마트초이스 안내로는 대리점·주민센터 방문, 복지로·정부24, ARS 1523 세 갈래예요. 알뜰폰은 전용요금제로 감면받아요.
Q알뜰폰 유심으로 번호 이동 가능할까요?
휴대폰 요금 연체 정보가 등록되기 전에 알뜰폰 요금제 유심으로 갈아타려는데, 프리티로 기존 번호 그대로 이동하는 게 가능할까요? 아니면 번호를 새로 만들어야 하는 건가요?
답변휴대폰 요금을 연체한 기록이 있으면, 통신사 이동에 제약이 생길 수 있어요. 기본적으로, '휴대폰 번호 이동성(MNP)'이라고 불리는 기능을 통해 번호를 유지하면서 다른 통신사로 이동할 수 있어요. 하지만 요금 미납 상태에 있으면, 이 서비스가 제한될 수 있습니다. 그 이유는 신규 통신사에서도 신용 기록이나 미납 요금 기록을 확인하기 때문이죠.
이 상황에서는 다음 단계를 고려해 보시면 좋겠어요:
1. 현재 통신사 문제 해결하기: 요금 미납 부분을 먼저 해결하세요. 이는 신용 기록을 깨끗하게 유지하는 데 중요한 단계에요.
2. 번호 이동 체크해보기: 기존 번호로 이동이 가능한지 프리티 같은 알뜰폰 업체에 먼저 문의하세요. 이때, 응대하는 고객센터에 연체 사실이 번호 이동에 어떤 영향을 미치는지 자세히 물어보세요.
3. 미납 처리 후 이동 고려: 만약 현재 번호로 어떻게 해도 이동이 안 되는 상황이라면, 새 번호로 개통 후 미납 요금을 정리하고 추후 번호 이동을 시도하는 것도 하나의 방법입니다.
각 통신사의 정책이 다를 수 있으니, 자신의 상황에 맞는 최적의 선택을 위해 먼저 통신사와 상담하세요.🥰
Q알뜰폰 유심 받았는데 번호이동이 왜 안 되나요?
제가 지금 통신사 3년째 쓰고 있는데 알뜰폰으로 옮기려고 유심을 받아서 어제 셀프개통을 해봤어요. 번호이동으로 신청하면 개통이 안 된다는 안내만 3번 뜨고 더 넘어가질 않네요. 유심이 불량인 건지, 제 쪽에서 먼저 확인해야 할 게 있는 건지 궁금합니다.
답변명의도용방지서비스(엠세이퍼) 홈페이지에서 가입제한이 걸려 있는지 확인해보세요. 신규가입뿐 아니라 번호이동도 사전 차단되거든요
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