카톡 사용자와 전화번호 명의자가 다른 경우
홍*하2023.12.20 03:35
알뜰폰 서비스 가입을 위해 "카카오로 시작하기" 버튼을 누르고 첫 모요개통 쿠폰도 받았으나 서비스 가입이 안되고 있습니다. 카카오에 등록된 전화번호를 어머니께서 쓰시도록 한 적은 있지만 이 전화번호의 명의자는 저인데 모요에서 "내 정보"를 확인하면 어머니 성함과 전화번호가 나오고 제 어머니는 이 전화번호의 명의자가 아니시기 때문에 알뜰폰 서비스 가입 과정에서 문제가 발생합니다. 이 내용에서 제 어머니 성함을 제 이름으로 수정하지 않으면 모요에서 서비스 가입이 불가능할 것 같은데 이름을 수정할 수 없나요?
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안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
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nfc용 유심 별도 구매가 가능한가요?
개통한 유심이 일반 유심이라서 변경하려합니다
LG망이시면 원칩 KT망이시면 바로유심 구매하셔서 변경하시면 됩니다
아마 고객센터에 변경 요청하시면 유심 정보 교체해서 개통해주실 것 같네요