Q.LG U+에서 핸드폰 사고 같이 인터넷도 되는지?
류*웅2026.03.24 09:51
갤럭시 S26 울트라를 LG U+에서 사려고 하는데, 인터넷 공유기도 이 기회에 같이 살 수 있을까요? 지금 SK브로드밴드 쓰고 있긴 한데, 다음 달 청구 요금이 45,000원이고 이미 약정은 끝났어요.
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1개의 답변이 있어요
답변하기LG U+에서 갤럭시 S26 울트라를 구매하실 계획이라면, 인터넷과 결합 상품을 고려하시는 게 좋습니다. LG U+에서는 인터넷 가입 시 기본 Wi-Fi 공유기를 임대해줘요. 인터넷 설치를 신청하면 기술자가 집에 방문해서 직접 설치해 주시니까 따로 공유기를 구매할 필요는 없어요.
현재 SK브로드밴드를 사용 중이시고 약정이 이미 끝나셨다면, LG U+로 인터넷을 전환할 때 휴대폰과 인터넷 결합 상품을 이용하시면 될 것 같아요. 결합 가입을 하면 휴대폰과 인터넷 요금 모두 할인을 받을 수 있는 혜택이 있습니다. 그리고 사은품이나 추가 할인을 받을 수도 있죠.
SK 청구 요금은 이미 사용한 요금이라서 다음 달에 나온 45,000원을 납부하시면 되고, LG U+의 결합 할인 혜택을 받으면 새로운 요금으로 상쇄할 수 있을 겁니다. 가까운 LG U+ 매장이나 웹사이트에서 상담을 받아 보시면 더 자세한 정보를 얻을 수 있어요.
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Q신용 회복 중에 새 핸드폰 개통할 수 있을까요?
지금 신용 회복 중인데, 매달 빚 잘 갚고 있어요. 이제 총 27번 납부했고, 알뜰폰 쓰고 있는데 폰이 고장 나기 시작해서 새로운 폰으로 바꾸려고 했거든요? 그런데 개통이 안 되더라고요. 과거에 통신비 밀렸던 문제도 해결했고, 몇 달 지난 상태입니다. 현재 다른 통신사 요금도 이번 달 내면 끝나는데, 이런 상황 때문일까요? 통신사 직원은 개통은 가능하다는데 할부는 안 된대요. 혹시 신용 회복 중에도 새 폰 개통하는 방법이 있나요?
답변신용 회복 중이시라니 여러모로 힘드셨겠네요. 이런 상황에서 새 폰을 개통하려면 몇 가지 방법이 있답니다.
1. 선불폰 사용 고려하기: 할부가 어려워도 선불폰 방식으로 폰을 구매하는 방법이 있어요. 이렇게 하면 신용 점수에 대한 부담 없이 새 기기를 사용할 수 있죠.
2. 자급제폰 이용하기: 대리점을 통한 개통이 어려운 경우 자급제폰을 구매하시면 돼요. 자급제폰은 약정 없는 제품이라 부담이 덜해요. 쿠팡이나 11번가 같은 온라인 쇼핑몰에서 다양한 모델을 찾으실 수 있습니다.
3. 가족의 도움 요청하기: 가족 중에 신용이 괜찮으신 분이 있다면, 그분 명의로 할부를 진행하고 본인이 납부하면 되는 방법도 있어요.
4. 신용 회복 과정 명확히 설명하기: 통신사에 현재 신용 회복의 진행 상황을 상세히 설명하는 것도 방법이에요. 통신사마다 정책이 다르니, 상황에 따라 예외 상황이 존재할 수 있거든요.
폰 개통이 대리점에서 어려운 경우, 자급제폰이나 선불폰을 고려해 보시고, 가족의 도움을 얻어 할부를 진행하는 것이 효과적일 수 있어요. 앞으로 점점 더 낫게 신용을 쌓아 가실 수 있기를 바라요!
QKT와 LG 인터넷 바꿀 때 사기 아닐까요?
작년에 6년 썼던 LG유플러스에서 KT로 바꿨다가 이제 다시 LG로 가려고 하거든요. 보상금도 준다고 하고요. 위약금은 그쪽에서 내준다고 했는데, 믿어도 되는 건지 모르겠어요. 1년 지나면 이런 조건 받을 수 있나? 사기 아닌가요?
답변안녕하세요! 이런 상황은 꽤 헷갈릴 수 있어요. 일단, KT와 LG유플러스 간의 전환 과정에서 약정 조건과 위약금 처리, 그리고 보상 약속이 어떻게 이루어지는지를 명확히 이해하는 것이 중요해요.
1. 계약조건 확인하기: 새로운 가입 조건이나 혜택은 계약서에 명시되어 있어야 해요. 불명확한 약속을 구두로 듣기보다는 문서로 확인하는 게 중요하죠.
2. 위약금 처리 방식: 통신사에서 위약금을 대신 처리해주는 경우가 종종 있지만, 그럴 때마다 어떻게 처리가 되는지 직접 확인해야 해요. 보통 위약금을 먼저 고객이 내고, 그다음을 청구하는 방식으로 이루어질 수도 있으니까 꼭 문의처를 통해 확인하세요.
3. 사기 여부 확인: 만약 약속된 내용이 제대로 이행되지 않는다면, 해당 내용을 증거로 남기고, 고객센터를 통해 이의를 제기하세요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 통신 민원센터나 소비자보호원에 도움을 요청하는 것도 하나의 방법이에요.
최종적으로, 이런 복잡한 절차를 신뢰할 수 있는 채널을 통해 진행하는 것이 중요해요. 다시 통신사와 상의하여 확실하게 진행하세요.
Q휴대폰과 인터넷+TV 결합 시 지원금 받을 수 있나요?
인터넷을 단독으로 바꿀 때 지원금을 받는 것처럼 핸드폰 교체하면서 TV 포함해서 2년 약정으로 결합할 때도 지원금을 받을 수 있는지 궁금해요.
답변2년 약정으로도 지원금을 받을 수 있나요? 사실, 이 부분이 조금 까다로워요. 국내 통신사들은 일반적으로 3년 약정을 선호해요. 3년 약정을 통해 더 많은 고객 유지 이익을 창출할 수 있기 때문이죠. 그래서 3년 약정 시에는 핸드폰과 인터넷+TV 결합 상품으로 상당한 지원금을 받을 수 있습니다. 반면, 2년 약정은 지원금이 상대적으로 적습니다.
핸드폰을 새로 구매하면서 인터넷과 TV를 함께 결합한다면, 각각의 할인 혜택을 받을 수 있어요. 핸드폰은 공시지원금이나 선택약정 할인을, 인터넷+TV 결합은 소위 '현금 사은품'을 받을 수 있습니다. 하지만 이 사은품은 3년 약정 기준으로 가장 높게 설정되어 있습니다.
결론은, 최대한의 혜택을 원하신다면 3년 약정으로 가입하는 것이 이득입니다. 2년 약정은 요금이 조금 더 비쌀 수 있으며, 현금 혜택도 적거든요. 하지만 이사 등의 이유로 2년 약정을 선호하신다면, 다양한 서비스 제공업체들의 조건을 비교해서 가장 유리한 혜택을 제공하는 곳을 선택하는 것이 좋습니다.
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