알뜰폰 단점이 궁금합니다

1. 처음에 이용하시다가 혹시라도 문제가 생기면 고객센터 연결이 잘 안된다는 단점이 있음 ( 근데 고객센터 얼마나 이용하겟어요 .. ) 2. 포인트나 혜택이 얼마 없어요 ( 근데 그래도 저렴한게 장땡이긴 함 ) 3. 가족결합이 없어요 ( 그래도 저렴함 .. )