185일 약정있는 요금제를 잘못 신청했는데 같은 LG망 다른 요금제로 바꿀 수는 없나요?
현*원2023.07.26 16:04
185일 약정 있는 요금제를 타 요금제와 착각해서 잘못 신청 후 개통까지 해버렸는데 같은 통신사(LG망) 다른 요금제로 바꿔도 위약금 내야 하나요?
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같은 LG망 뿐만 아니라 같은 알뜰폰 통신사 요금제라면 아마 위약금 없이 고객센터 전화해서 요금제만 바꿀 수 있긴 할거에요. 하지만 이 경우 신규유저가 아니라며 처음 N개월 할인받는 혜택을 받지 못할 거에요.
위약금이 있지만 아마 제가 알기로 할인받은 금액을 뱉어내는 정도로 알고 있어서, 개통하신지 얼마 되지 않았다면 위약금 얼마인지 통신사 측에 문의해서 확인하고 차라리 그거 내고 원하시는 요금제로 변경하는 것이 나을 것 같네요.
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Kt알뜰폰요금제 쓰는데 lg알뜰폰요금제로 바꿀수있나요?
Kt알뜰폰요금제 쓰는데 모요싸이트보다가 lg알뜰폰 요금제 좋은게 있어서 바꿀수 있는지랑
월100gb+5mbps이 요금제는 한달에 100gb를쓰고 초과되면 5mbps속도로 무제한 가능하다는건가요?
일5gb+5mbps이거는 하루5gb쓰고 5mbps속도로 무제한 이용 가능하다는건가요?
기존 사용하시던 요금제가 약정이 걸려있는 상태가 아니라면, 이동 가능해요!
사용하신지 3개월 이내라면 통신 중립 신청을 거친 후 이동 가능합니다.
또한, Mbps 표기가 되어 있는 것은 해당 속도로 데이터를 무제한 사용하실 수 있다는 것을 말해요.
월 100GB + 5Mbps 요금제를 예로 들어드릴게요!
기본 제공량인 100GB를 모두 사용하고 난 후에
5Mbps의 속도로 데이터를 무제한으로 사용가능 하다는 것을 의미해요.
5Mbps는 유튜브를 1080p 화질로 볼 수 있는 정도의 속도이니, 참고해주세요 : )
요금제와 LG인터넷도 같이 신청한 경우 요금제를 중도 해지했을 때 인터넷도 같이 해지되나요?
이지모바일에서 새로운 요금제로 갈아타고 나서 7개월 뒤에 중도해지하려고 해요
LG인터넷도 갈아탈 때 함께 신청한 경우,
요금제를 7개월 뒤 해지했을 때
인터넷도 함께 해지 되는지,
아니라면 인터넷은 같은 조건으로 계속 사용할 수 있는건지 궁금합니다
인터넷은 해지되지 않습니다.
인터넷 해지는 LGU+로 해야합니다.
더불어 인터넷을 해지하시게 되면 인터넷 해지에 따른 위약금이 나올 수 있습니다.
그리고 인터넷만 사용하실 경우, 알뜰폰과 인터넷 결합인 '유무선결합' 할인을 받으실 수 없습니다.
> 결합시 할인되는 금액은 다음과 같습니다.
- 100메가 상품 = 5,500원 할인
- 500메가 상품 = 9,900원 할인
- 1기가 상품 = 13,200원 할인
한 가지 제안을 드려보자면, 예를 들어 100메가 인터넷 상품을 이용중이신 상태에서 알뜰폰을 해지하면 요금이 5,500원 상승할 수 있기 때문에, 5,500원 이하의 알뜰폰 상품으로 번호이동하시고 다시 결합하시는게 나은 선택이 되실 수도 있습니다.