Q.모요 요금제 첫 달 결제금액 할인 미적용
수*2023.12.11 16:27
11월 1일에 개통했습니다.
미니게이트 4개월동안 3,300원 요금제를 신청해서 이용하는데, 이번달 첫 청구금액을 보니 37,960원이 나왔네요. 뒤에 애매하게 붙는 금액이야 이전 통신사 잔여금액이라 치고 KT마이알뜰폰 앱에서 조회되는 월정액 32,000원은 할인 적용이 전혀 안 됐고 기본 금액 그대로 청구된 것 같은데, 이건 미니게이트 고객센터에 문의해야 합니까? 아니면 모요 측에서 신청이 제대로 안 된 건가요? 제가 신청한 건 월 3,300원 요금제인데 월정액 32,000원으로 청구 및 결제가 되어버리니 금액 차이가 너무 커서 어이가 없네요.
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1개의 답변이 있어요
답변하기마이알뜰폰에서는 할인전금액으로 표시되더라구요
첫달이라 이전 통신사 요금하고 같이 나간것같고 마이 알뜰폰 금액은 무시하세용
요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
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Q제휴카드 요금할인 적용이 안되고 있어요
SKYLIFE
데이터 충분 15GB+/300분 22년11월16일부터 사용하고 있고요
제휴카드로 자동이체 신청하면 월할인 들어간다고 해서 우리카드 연회비까지 지불해가며 카드 만들었는데
요금할인이 하나도 안되고 있었네요?
확인 후 미적용 되었던 요금 환불해주세요
답변이벤트 페이지 (https://www.moyoplan.com/plans/credit-card/woori-card) 참고하셔서 조건 (Ex. 직전 6개월 이내 우리 개인 신용카드 이용금액이 없는 회원) 확인해보시고, 맞다면 저기 써있는 우리카드 고객센터 (1588-9955)로 문의해보세요.
Q첫 간편결제 네이버페이 쿠폰
이거 첫 개통하다 취소한 뒤에 개통방식만 변경해서 개통 절차해도 쿠폰 못받나요?
답변신청한 다음에 마이페이지에서 신청취소하신거에요 ??
그러면 해당 신청건이 취소돼서 아마 첫 간편신청 쿠폰은 발급안될거에요 ㅠ
Q모요를 통해서 모빙 요금제 가입있는제 조회시 할인내역이 안떠요
모요타고 모빙 가입함
질문1 : 모빙 요즘제 조회시 프로모션 가격이 안뜸
질문2 : 모요에서 신청한 요금에제 내가 신청한 모빙요금제 안뜸
모빙에서 할인을 받을수 없는건거요?
답변1. 모빙에서 프로모션하는 가격이 안뜨는거면 아마 프로모션이 종료될 가능성이 잇어요 알뜰폰 업체들이 가격을 확 낮췄다가 올렸다가 하거든요 ㅠ
2. 모빙은 모요개통이 아니어서 아마 모요에서 조회가 안될거에요 .. ㅠ
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