주문번호는 받았는데 신청한 가입제 내용이 없음

츄*진2023.05.15 02:49

요금제 신청하고 주문번호 받고 기다리는중인데 신청내역에 아무것도 없습니다

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W*l2023.05.16 13:14

간편신청 딱지 안달려있는건 모요에서 안보여유. 진행상황 궁금하시면 신청하신 통신사 쪽으로 문의해보세요

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이 글과 관련된 질문이에요

가입중간에 오류가 있어서 안된다고 뜨고, 모요 측에서 해결해주시는걸로 체크했는데 통신사에서 연락이 안옵니다

이대로 계속 기다리면 개통이 절로 되는건가요? 개통된다는 연락은 어떻게 받을 수 있나요? 연락이 오면 그때 유심 바꿔끼우면 되는건가요? 지금은 기존에 쓰던 skt 유심을 그대로 끼우고 사용하고 있습니다. 해지도 되지않았고요

개통 되면 모요 알림톡으로도 연락이 오는데 중간에 개통이 안되신거면 통신사에서 확인하기 위해서 전화 한번 주실 거예요~ 그때 받으시면 될듯!

유심불량일때 해피콜 수신방법

모요에서 새 요금제 신청은 해둔상태입니다. 이전통신사 유심불량으로 회선복구후 어제 요금제신청및 번호이동 동의처리까지는 잘되어 요금제 신청절차는마무리되었으나, 그 이후에 또 다시 유심고장으로 해피콜 수신이 어려운 상황입니다. 이럴경우 카카오톡 챗 등으로 해피콜을 대신할수있을지 문의드입니다.

복구했는데 또 뻑났나요 ㅜㅜ 엉엉 해피콜을 카카오톡 등 다른 수단으로 대체 가능한지는 통신사마다 다를거라, 신청하신 통신사 고객센터로 문의해보셔유

KT에서 개통한 핸드폰인데 (자급제X) 약정이 끝나고 다른 통신사에서 개통할 경우 어떤 문제가 있을까요?

예를 들면 삼성페이의 교통카드가 작동을 하지 않는 문제가 있는 것으로 알고 있는데요 추가로 다른 문제가 있을 수 있을까요?

교통카드의 경우, 알뜰폰 요금제로 변경하신 후에 사용하고 계시는 통신망의 티머니 어플을 다시 재설치 해주시면 사용이 가능해요. 그 외에, 확인하실 만한 사항은 IMEI 조회를 통신사로 문의하여 사용 가능한지 확인하시면 돼요. 통신사에 등록이 된 기기가 아니라면 해당 사항 역시 걱정하지 않으셔도 돼요 : )

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