Q.갤럭시 S26로 바꿨지만 알림 소리가 아직 안 들려요. 원인 뭘까요?

답변안녕하세요! 갤럭시 S26의 잠금 화면에서 메모 또는 알림창이 안 뜨게 하려면 간단한 설정이 필요해요. 우선, '설정' 앱을 열고 '잠금화면' 메뉴로 들어가세요. 여기서 '알림' 항목을 선택하면 잠금 화면에 표시되는 알림들을 고를 수 있어요. '메모' 알림이나 다른 특정 앱들의 알림을 끄거나 숨기는 옵션이 있어요. 알림을 완전히 비활성화하거나 '내용 숨기기' 같은 옵션을 선택해 아이콘만 보이게 하시면 돼요. 메모 앱 자체에서도 잠금화면 알림을 관리할 수 있는 설정이 있을 수 있으니 확인해 보셔야 합니다. '메모' 앱의 설정을 통해 잠금 화면 알림 권한을 조정해 보세요. 이러한 설정을 통해 원치 않는 알림을 잠금화면에서 제거할 수 있어요.

답변갤럭시 S26 울트라에서 부재중 전화 알림이 나타나지 않는 문제는 보통 알림 설정이 꺼져 있거나 게이트에 걸린 경우가 많아요. 먼저, 설정 → 알림 → 앱 알림 → 전화로 이동해서 '전화' 앱의 알림이 활성화되어 있는지 확인해 보세요. 거기서 '부재중 전화' 알림이 켜져 있는지도 체크해 보는 게 좋아요. 상태 표시줄에 알림 아이콘이 표시되는지 설정 → 알림 → 상태 표시줄에서도 한번 더 확인하세요. 가끔 배터리 절약 모드나 방해 금지 모드 때문에 알림이 딜레이 될 수도 있습니다. 이런 걸 다 확인해도 문제가 지속된다면 전화 앱의 캐시를 삭제해서 앱을 초기화 해 보세요. 이 방법으로도 해결이 안 된다면, 소프트웨어 업데이트가 필요한 경우일 수 있거나 기기 자체의 문제일 가능성도 있으니 삼성 고객센터를 방문해 보시는 것도 추천드려요. 🙏

답변갤럭시 S26에서도 동영상을 편하게 스킵하려면 몇 가지 고려할 부분이 있어요. 이전 기기와 다르게, 이 기능이 삼성의 갤러리 앱에서 바로 지원되지 않을 수 있는데요. 먼저, 동영상 재생바를 직접 조작하는 방법을 추천해요. 1) 갤러리 앱에서 동영상을 열고 2) 화면을 한 번 터치해서 재생바가 나타나면 3) 원하는 구간까지 직접 드래그하여 이동할 수 있습니다. 또 다른 옵션으로는 삼성 인터넷 브라우저나 타사 비디오 플레이어를 사용하는 건데요, 특히 인터넷 브라우저라면 SVP(스와이프 비디오 플레이어) 같은 확장 기능으로 영상을 스와이프로 탐색할 수 있어요. 갤럭시 스토어에서 최신 비디오 플레이어 앱 설치하거나 업데이트도 고려해 보세요. 앱 별로 추가적인 제어 기능이 있어서 더 편리할 수 있어요. 그리고 유튜브나 다른 스트리밍 앱에선 그 앱 자체의 기능을 확인해보세요. 예를 들어, 유튜브는 화면을 두 번 탭해서 10초씩 이동할 수 있죠. 기본 앱이나 기기의 한계가 있더라도, 다른 솔루션을 시도하면 편리한 방법을 찾을 수 있을 거예요.