Q.번호이동시 기존 통신사에 skt알뜰폰 스노우맨이 안 뜹니다
공*식2023.10.17 16:13
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Q스노우맨 이용중인데 KT알뜰폰에서 안나옵니다
지금 스노우맨KT 사용중이고
간편신청으로 다른곳으로 번호이동하려는데
사용중인 통신사 선택란에 스노우맨이 없습니다
답변더보기란을 눌러보시면 "온세텔레콤"을 찾아보실 수 있어요.
온세텔레콤이 스노우맨 KT입니다!
이용에 불편함 드려 죄송합니다.
빠른 조치 취하여 앞으로도 편리하게 사용하실 수 있는 모요가 되도록 노력할게요 : )
Q알뜰폰 KT망 고고모바일 통신사가 없어요
알뜰폰 KT망 고고모바일 통신사가 없어요
답변아 번호이동할 때 선택지에 없나 보네요,, 생긴지 얼마 안되어서 그런가! 모요 고객센터로 문의하셔야 할 듯
Q기존 알뜰폰 통신사 해지 후 신규통신사로 번호이동 방법
12/1일부로 스마텔 알뜰폰 해지 후 타 알뜰폼 통신사로 번호이동 시 기존 통신사 계정이 있어야 가능하다는 얘기를 들었습니다. 스마텔 기존 통신사에 문의하니 이미 계정이 삭제되어 복구가 불가능하다고 하는데, 이 경우 기존 사용번호로 번호이동이 가능한 방법에 대해 문의드립니다.
답변기존 번호를 해지하셨으면... 그 통신사로 문의하셔서 취소 철회가 가능한지 문의해보셔야 할 것 같습니다.
번호이동할 때는 해지가 자동으로 될거라 직접 해지하시면 안됩니다 ㅠ
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