Q.갤럭시 26 통화 중 화면 문제 어떻게 해결해요?
설*영2026.08.31 15:21
갤럭시 26 쓰고 있는데, 전화 통화할 때 화면 자동 꺼짐이 안 되네요. 스피커폰 말고 그냥 한다고요. 옛날 갤럭시에선 얼굴 가까이 대면 자동으로 화면 켜졌는데, 이거 설정 어디서 바꿔요?
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1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
갤럭시 26에서 통화 중 화면 자동 꺼짐은 '근접 센서'가 작동해요. 센서가 깨끗한지 확인하고 설정 앱에서 '디스플레이'나 '디바이스 관리' 메뉴를 찾아 확인하세요.
소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하거나 앱 설정 초기화도 효과적일 수 있어요. 그래도 안 되면 센서 자체 문제일 수 있으니 서비스 센터 방문을 추천해요.
이와 별도로 요금제가 나한테 맞는지도 통신비 진단에서 한번 확인해보세요.
갤럭시 26에서 통화 중 화면 자동 꺼짐 기능은 '근접 센서'가 작동하는데요. 이 센서는 얼굴 근처에 휴대폰이 있을 때 화면을 꺼주는 역할을 해요. 이 기능이 정상 작동하지 않으면 아래 방법으로 설정을 확인하세요:
1. 근접 센서 청결 확인: 센서가 올바르게 작동하려면 깨끗해야 해요. 센서 부분을 부드럽게 닦아주세요.
2. 설정 확인: '설정' 앱을 열어 '디스플레이' 또는 '디바이스 관리' 메뉴를 찾고, '근접 센서'나 '통화 시 화면 끄기' 옵션이 활성화되어 있는지 확인하세요.
3. 소프트웨어 업데이트: 최신 소프트웨어로 업데이트하는 것도 중요해요. 버그 수정이 포함되어 있을 수 있거든요.
4. 앱 설정 초기화: '설정 > 앱 > 전화 앱'에서 캐시를 삭제하거나, 앱 설정을 초기화해보세요.
이 방법들로도 해결이 안 되면 센서 문제일 수도 있어요. 이 경우 Samsung 공식 서비스 센터를 방문해보는 게 좋겠어요.
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Q갤럭시 S26 울트라로 바꾼 후 이어폰 알림 문제?
버즈 2 프로 이어폰을 사용 중인데, Z 폴드 4에서 갤럭시 S26 울트라로 바꾸고 나서 핸드폰이 진동일 때 음악 들으며 카톡 알림을 이어폰으로 못 받아요. 설정도 다 해봤는데 왜 안 되는 걸까요?
답변갤럭시 S26 울트라로 변경한 후 버즈 2 프로에서 카톡 알림이 이어폰으로 안 들릴 때는 몇 가지 확인이 필요해요. 첫째, 블루투스 연결을 다시 점검해봐요. 버즈 2 프로가 S26 울트라에 제대로 연결됐는지 확인 후에도 문제가 있으면 블루투스를 껐다가 다시 켜보세요. 둘째, 알림 관련 권한 설정을 점검해보세요. '설정 > 알림 > 카카오톡'으로 가서 알림 권한이 활성화되어 있는지 보시고, 백그라운드 제한이 없는지 확인하세요. 셋째, 버즈 2 프로의 음성 및 알림 동기화 설정을 확인해보세요. '설정 > 연결 > 블루투스'에서 기어 아이콘을 선택하고 '알림' 옵션이 켜져 있는지 봐야 해요. 마지막으로, 버즈 2 프로와 기기의 펌웨어가 최신인지 확인하고 필요하면 업데이트하세요. 이렇게 해도 안 된다면 삼성 고객센터에 문의해보시는 것이 좋아요.
Q갤럭시 S26 울트라로 동영상 촬영 중 보톡 알림 문제?
갤럭시 S26 울트라 쓰고 있는데, 동영상 촬영할 때 카톡 보톡이 오면 촬영이 중단되네요. 이 문제 해결 방법 있을까요? 보톡 와도 계속 촬영하고 싶은데... 😅
답변갤럭시 S26 울트라에서 동영상 촬영 중 카톡 보톡 알림 때문에 촬영이 멈추는 건, 스마트폰의 멀티태스킹 기능이 기본적으로 전화 기능을 우선하기 때문이에요. 이때 카메라 앱이 멈추는 건 일반적으로 음성 권한 우선순위 때문인데, 연락 기능이 먼저 처리되면서 동영상 녹화가 중단될 수 있죠.
해결책으로, '방해 금지 모드(Do Not Disturb)'를 사용하는데, 이 모드를 켜두면 촬영 중에 전화나 보톡이 와도 알림이 나타나지 않아요. 설정하려면, 설정 앱에서 '방해 금지 모드'를 찾아 '사용 중 방해 금지'를 활성화하면 됩니다. 이 설정으로 인해 중요한 통화가 누락될 수 있으니, 필요에 따라 알림 허용 예외를 설정할 수도 있어요.
참고로 이 설정은 연락처 관련 앱에만 영향이 있어서, 다른 알림이나 동영상 촬영 자체에는 문제가 없을 거예요. 이렇게 설정해두면 비디오 촬영 중 방해받지 않고 계속 촬영할 수 있답니다. 😊
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Q갤럭시 S26 울트라 번인 문제 어떻게 해결할까?
갤럭시 S26 울트라 4년 약정으로 사서 쓰고 있는데 번인이 생길까 걱정돼요. 한 달 전에 산 건데 3~5개월 뒤에 번인 생기면 하드웨어 문제 맞나요? 위약금 물든지 그냥 바꿔야 하나요? 유튜브 보니까 무상 교체해도 번인이 계속 생긴다던데... 4년 쓰려고 샀는데 방법이 없을까요?
답변번인 문제는 OLED 디스플레이를 사용하는 기기들에서 가끔 발생할 수 있는 현상이에요. 갤럭시 S26 울트라는 OLED 화면이라, 장시간 동일한 화면을 보여줄 때 번인이 생길 수 있죠. 하지만, 문제를 확실히 알기 전에 너무 걱정할 필요는 없습니다.
1. 무상 A/S 기간 확인: 일반적으로 갤럭시 스마트폰은 제한된 무상 A/S 기간이 있으니, 이 기간 안에 번인이 확인되면 교체가 가능할 수도 있어요. 삼성 서비스 센터에 문의해서 상세한 지원 가능성을 확인해 보세요.
2. 보험 가입 고려: 만약 번인 문제가 자주 신경 쓰인다면, 보험 상품에 가입해 두는 것도 방법이에요. 보험은 디스플레이나 다른 주요 부품에 문제가 생길 때 수리 비용을 절감하는 데 도움을 줄 수 있어요.
3. 올바른 사용 습관: 번인을 방지하려면 화면 밝기를 적절히 조절하고 장시간 동일한 이미지가 고정되지 않도록 주의를 기울이는 게 좋아요. 또한, 모바일 기기 과열을 방지하면 디스플레이 수명에도 긍정적인 영향을 줄 수 있죠.
갤럭시 S26 울트라는 강력한 성능과 기능을 자랑하는 스마트폰인 만큼, 번인에 너무 신경 쓰지 마시고 편하게 사용하시길 추천드려요. 참고로 갤럭시 26 사실 거면 모요 내 주변 휴대폰 특가도 한번 보세요. 집 근처에서 싸게 사고 온누리 상품권으로 페이백 받아서 현금처럼 쓸 수 있어요. https://www.moyoplan.com/phones/local-deal
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