배송

J*W2023.01.11 22:51

유심 배송이 3일째 안오고 있습니다. 신청한 요금제도 0개라고 뜨고, 주소를 잘못입력했는지 확인인도 안돼고, 카카오로그인도 안돼네요. 확인부탁드립니다.

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1개의 답변이 있어요

모요2023.01.12 06:27

신청하신 통신사에 따라 확인하실 수 있는 방법이 달라요. 마이페이지를 통해 모요 고객센터로 문의해주시면 빠르게 확인해 드릴게요! https://www.moyoplan.com/mypage

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배송지변경

신청했는데 배송지 잘못 기입해서 변경하고 싶습니다

마이페이지 통해서 고객센터로 가시죠

배송

배송이 대전쯤이서 28일부터 멈춰서 진행되지 않고있습니다. 확인부탁드릴게요

안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30

유심 배송

유심 배송도 안오고 sns 알림도 뜨지 않습니다. 신청한 요금제도 0이라고 나오는데 다시 신청해야 하나요?

신청한 요금제에는 모요개통 요금제만 반영이 됩니다 신청하신 통신사 홈페이지에서 확인해보셔야할 것 같아요

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