개통실패 빠른조치요망
박*은2023.10.31 08:25
모빙 skt알뜰폰에서 이지모바일 LG U+알뜰폰으로 번호이동 셀프개통신청
10.28.(토)진행
기존 유심 연결 끊어졌으나 새 유심도 개통 안됨
토요일 오후 기존 유심 다시 작동 시작
10.30. 월요일 오후 4시30분경 개통완료되었다며 다시 기존유심 끊어졌으나 새 유심 작동안됨
5시30분경 개통실패했다며 오늘(10.31.화) 다시연락준다고 함
기존유심 될거라고 했는데 안되는 중.
집 인터넷 설치가 안되어있고, 직장도 와이파이가 되지 않는 환경이므로
빠른 조치 바랍니다.
전화,문자 어떤 경로로도 연락 받을 수 없으니
카카오톡으로 안내 바랍니다.
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1개의 답변이 있어요
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
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이 글과 관련된 질문이에요
기존에 유플러스 약정이 끝나서 알뜰폰으로 갈아타려 하는데 번호가 바뀌고, 유심이 새로 필요한가요?
안녕하세요. 알뜰폰을 이제 막 접해서 알아보고 있는 뉴비입니다.
기존에 유플러스 통신사를 통해 요금을 내고 있다가 폰이 고장나면서 이번엔 자급제+알뜰폰을 써보려고 해요.
기존의 유플 약정은 끝난 상태구요(끝난 상태에서 매달 요금 내고 있는 상황)
자급제 폰은 그냥 인터넷에서 구매하고 알뜰폰 요금제를 신청하는 방식이라고 생각했는데,
궁금한 점은 다음과 같습니다.
1. 알뜰폰으로 갈아탈 때 기존에 쓰던 유심을 버리고 새로운 유심을 사야 하나요?
2. 기존의 유심을 쓰거나 새로운 유심을 쓰거나, 번호가 바뀌는 현상이 일어나나요?
부모님이 쓰시는거라 번호가 바뀌지는 않았으면 해서 여쭤봅니다!
1. 알뜰폰으로 갈아탈 때 기존에 쓰던 유심을 버리고 새로운 유심을 사야 하나요?
>> 알뜰폰이 개통되면 기존에 사용하던 유심은 버리셔도 되나, 개통 전에 유심을 뽑으시면 휴대폰 이용이 불가능하니 개통 완료 후 제거 및 버려주시면 됩니다. 알뜰폰 통신사 유심으로 새로 구매하셔도 되고, eSIM (휴대폰에 다운로드 받는 디지털 심)으로 사용하시는 경우 유심 없이 신청하셔도 됩니다.
2. 기존의 유심을 쓰거나 새로운 유심을 쓰거나, 번호가 바뀌는 현상이 일어나나요?
>> 번호이동은 동일한 번호를 그대로 통신사와 요금제만 변경한다는 의미인데요. 이때 번호는 바뀌지 않습니다.