알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

개통실패 빠른조치요망

박*은2023.10.31 08:25

모빙 skt알뜰폰에서 이지모바일 LG U+알뜰폰으로 번호이동 셀프개통신청 10.28.(토)진행 기존 유심 연결 끊어졌으나 새 유심도 개통 안됨 토요일 오후 기존 유심 다시 작동 시작 10.30. 월요일 오후 4시30분경 개통완료되었다며 다시 기존유심 끊어졌으나 새 유심 작동안됨 5시30분경 개통실패했다며 오늘(10.31.화) 다시연락준다고 함 기존유심 될거라고 했는데 안되는 중. 집 인터넷 설치가 안되어있고, 직장도 와이파이가 되지 않는 환경이므로 빠른 조치 바랍니다. 전화,문자 어떤 경로로도 연락 받을 수 없으니 카카오톡으로 안내 바랍니다.
태그알뜰폰, 유심, 번호이동, 고객지원, 개통실패
조회 767
공감 댓글 1

1의 답변이 있어요

모요2023.10.31 02:34
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
공감
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
개통 실패 안내
통신사에서 곧 연락을 드린다는데 계속안주네요.. 얼마나 기둘려야할까요
요즘 알뜰폰 대란이라 바쁜가보네요 ㅜㅜ 역대급이라 난리인 것 같은데, 통신사 고객센터로 문의해보시는 거 추천!
개통실패 이후 조치가 없어요
지금 kt알뜰폰 쓰고있고 유심 받았는데 개통실패라고 카톡이 온 이후 통신사에서 연락 준다고 써져있었는데 벌써 한달이 지나갑니다. 조치 부탁드려여
통신사 고객센터로 문의하시거나, 연락 안되면 모요 고객센터로 연락해보셔요
개통 빨리 해주세요
금요일 개통 요청 아직 개통이 안되었어요 같이 신청한 남편은 어제 개통
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
질문 더 찾아보기