알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

해외로밍을 신청하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?

최*연2023.03.16 16:55

3월25일 해외 출국예정입니다. 로밍신청 후에 자동으로 전환되나요?
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모요2023.03.16 11:33
로밍 신청 방법은 아래와 같아요. 알뜰폰 통신사로 직접 신청하시면 됩니다! 가입한 알뜰폰 통신사 고객센터 직접 문의를 통해 신청할 수 있어요. 개통하여 사용 중인 기기로 114에 전화를 걸면 고객센터에 바로 연결할 수 있어요. 몇몇 알뜰폰 통신사는 자체 홈페이지를 통해 로밍 가입 방법을 안내하고 있으니, 참고해주세요 : )
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요금제 변경 질문이요
예를들어 6개월 후 가격이 올라서 대충 5개월 쓰고 변경하려 하는데 여기서 약정이 없으면 변경해도 할인 금액을 물어줘야한다는 등의 요금제 변경시(변경 기간만 잘 지킨다면) 이전 통신사에 금액 지불없이 갈아탈 수 있는건가요? 그럼 개월 수만 잘 지켜서 계속 갈아타면 모요에 뜨는 할인 금액들로 쓸수 있는건가요?
네네 맞아용 알뜰폰은 대부분 약정이 없긴한데, 요금제 페이지 보면 약정 정보 있는 요금제가 있어요 그런 요금제들은 약정 기간 내에 다른 요금제로 바꾸면 할인반환금 청구돼요 ㅠㅠ 약정 없는 요금제들은 할인 기간 이내에 다른 통신사 요금제로 바꾸시면 프로모션가로 이용할 수 있어요
신규가입을 했습니다!
초기화문제때문에 핸폰 활성화를 못하고 있는데. 휴대폰으로 전화는 오네요. 신규가입된 전화번호는 어떤건지 알수있나요
신규가입하신 번호요..? 신청할 때 번호 알려주시지 않나유, 그래도 번호 애매하시면 신규가입하신 통신사 고객센터로 연락하셔서 문의하시는 것이 가장 정확합니다!
개통대기로 며칠동안 있습니다
현재 LG U+쓰고 있으며 배송 받고 개통요청을 했는데 며칠동안 대기로만 뜨고 있습니다
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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