Q.부모님 핸드폰 번호이동시 본인인증
상*2023.12.11 21:16
안녕하세요 모요 사이트를 통해서 슈가 모바일로 번호이동 개통을 진행하려햇는대요
어머니가 사용하시는폰을 번호이동 하려고 했고 ( 요금은 제 카드 자동결제로 납부되고 있어요 )
주민번호 이증후. 주민번호 발급일자 인증을 완료 했고
다음 본인인증창 네이버인증, 토스인증, 신용카드 인증 화면에서
다른건 인증할수가 없어서 어머니 신용카드로 인증을 진행했고 전화가오고 카드 비밀번호가 입력됬고
정상적으로 통화종료후 사이트의 인증 확인 버튼을 클릭했는데 인증실패가 계속떠요..
여러번 해봤고 다른 카드를 이용해서도 해봤는데 인증실패후 다음을 진행할 수가 없어요
이럴경우 어떻게해야할까요???
조회 2,817
1개의 답변이 있어요
답변하기이전 통신사 납부 방법은 잘 작성하신걸까요?
어머니 카카오톡 로그인 후에 다시 시도해보시면 어떨까요
그래도 해결이 안되시면 고객센터에 문의해보시는게 좋을 것 같아요
요금제·휴대폰 교체 계획이 있으시다면, 시점만 알려주세요. 가장 좋은 조건으로 안내해드릴게요
이 글과 관련된 질문이에요
Q부모님 대신 알뜰폰 개통해드릴 때, 본인 인증은 어떻게 하면 되나요?
부모님 현재 약정은 없고, SKT 휴대폰입니다.
알뜰폰으로 변경해서 제가 대신 신청하려고 합니다.
부모님의 명의의 카드가 없어서 인증 관련 해결하기 어려운데,
대신 신청할 방법이 있을지 문의드립니다.
답변부모님 대신 알뜰폰 요금제 신청하시는 과정에서 카드가 없으실 때에는,
부모님께서 범용인증서를 발급받으신 후 진행하시면 돼요.
주거래 은행이나 우체국 방문을 통해 발급 받으실 수 있고
인터넷에서도 “한국정보인증” 사이트를 통해 발급 받으실 수 있어요.
4,400원의 발급 비용이 발생한다는 점, 유의해주세요!
Q알뜰폰 본인인증
알뜰폰을 사용하려는데, 본인인증이 쉽게 가능한가요? 아니면 불편한게 있을까요? 사이트 가입 시 필요한 본인인증입니다.
답변알뜰폰으로도 본인인증이 가능합니다. 따라서, 본인인증에 따로 문제는 없습니다.
Q미성년자 번호이동 방법 궁금해요. 휴대폰 간편인증에서 막히네요
알뜰요금제 신규 요금 사용중에
할인기간이 끝나 번호이동 예정인데
개통 절차 중 자녀 간편인증서가 없우 간편인증서부분이 안되어서요
답변어떤 통신사 미성년자 가입하고 계신건가요?
보통 법정대리인 인증서로 넘어가더라구요
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