요금제 개통이 10분 후 진행된다는 개통 예정 안내 카톡이 왔는데 1시간 넘게 진행이 안되고 있어요
령*2023.07.06 11:13
1개의 답변이 있어요
요거 저도 저번에 비슷한 일 있어서 물어봤는데 개통 진행되는 사람들 많으면 조금 지연될 수도 있다고 하던데,, 아직도 완료 안되었나요? 만약 안됐다면 진행 과정에서 뭔가 어그러진 것 같은데 요건 모요 고객센터로 문의해보세요!
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어제 12시부근부터 개통대기 중인데, 모요에서 개통예정 카톡은 못받고 이전통신사꺼 도 안끊겼어요
어제 점심 이전부터 개통대기중입니다.
처음에 [이지모바일]에서 새로산 바로유심으로 등록하고 신청했다가 신청취소했습니다.
그래서 그때 받은 모요에서 개통예정안내 받았었고, 취소 후 추가로 받은 카톡이없는상태입니다.
두번째 [핀다이렉트] 에서 위에 바로유심으로 등록하고 신청했다가 서류통과되서
지금 하루이상 개통 대기중입니다.
그런데 이번엔 모요에서 요금제신청완료나 개통예정안내 카톡을 받은게 없는상태입니다.
제대로 신청되서 문제없이 진행되고있는건지 유심칩사용엔 문제없는건지
기다리기만하면되는지 얼마나기다려야되는지 문의드립니다.
한번
모요에서 신청하신게 맞은거예요? 아니면 핀다 홈페이지에 가서 하셨나용
유심이 아직 안왔는데 개통이 완료되었다고 카톡이 오고난 뒤로 서비스 없음 상태예요
기존에 사용하고 있던 통신사는 모빙이고, 어제 저녁에 모요 통해서 미니게이트로 개통신청을 했어요.
아직 유심이 오지 않았는데 갑자기 오늘 12시 14분에 카톡으로 개통이 완료되었다는 메세지가 오고나서
서비스없음이 뜹니다..
제가 esim 으로 신청했네요 ..;;; 개통완료했어요 감사합니다
모요에서 개통 완료 안내 받고 유심 갈아꼈는데 개통이 안됐습니다
모요에서 개통 완료 안내 받고 유심 갈아꼈는데 개통이 안됐습니다
스마텔인데 여기 못써먹겠네요
일처리도 제대로 안되고 전화 안되서 지금 피해가 막심한데 모요에서도 확인해줘야할거같은데요
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
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