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KG 모바일 [일반] 통화, 데이터 마음대로 11GB+ 신청 문의

전*연2023.05.22 15:27

https://www.moyoplan.com/plans/13892 이 상품 신청하려고 하는데 신청하기 눌러서 KG 모바일로 신청 페이지로 넘어가게 되면 매월 150G에 대한 내용이 없는걸로 확인하였습니다. 매월 150G 주는게 맞는지 확인 부탁 드립니다.
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W*l2023.05.22 22:39
모요 내 이벤트 페이지 -> https://www.moyoplan.com/events/data/lgu KG 모바일 내 이벤트 페이지 -> https://www.kgmobile.co.kr/event/281 주는 것 맞네유
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바로개통으로 셀프신청했는데 개통이 안되네요..
질문 찾아보니 바로개통 요금제는 신청하면 바로 된다고 답변되어있는데 개통상황을 보니 대기상태인데 기다려야하는건가요?? 유심 넣고 여러번 재부팅해도 번호등록이라고 뜨고 번호등록을 누르면 lte network에 연결되지 않았다면서 진행이 안되네요. 바로개통 + 간편신청 요금제로 셀프신청했는데 왜 바로 개통이 안되는걸까요..?
지금이 오후10시 반이라 그런거 아닐까요?? 바로개통도 오후8시까진가 되는 시간이 있는 것으로 알고 있어요. 아마 신청하셨으면 내일 오전 10시부턴가 자동으로 되는 것으로 알고 있음
개통예약
개통예약 됩니까
개통 시간을 예약하실 수 있는 기능은 아직 지원하지 않고 있어요.
전화가 안돼요
기존 갤럭시에서 아이폰으로 넘어옴 전화 잘 되다가 오늘 오후부터 안됨 유심칩을 갤럭시에 다시 꽂아보니 잘됨 애플 서비스센터 가서 직원이 본인 폰 유심을 내 폰에 끼우니까 또 잘됨
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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