알뜰폰 멤버십 관련 질문
강*희2023.05.26 04:03
이동 통신 3사를 이용하면 멤버십을 제공하는데, 알뜰폰은 멤버십 같은 것이 없는 건가요?
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대부분의 알뜰폰에서는 없습니다. 다만, 리브모바일과 같은 곳에서 일부 제공하지만 일반 통신사에 비해 맴버십 혜택은 적습니다.
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알뜰폰 개통관련 질문이 있습니다
알뜰폰을 개통하려고 알뜰폰 유심칩을 배송과 번호이동 신청을 했습니다. 그리고 유심칩 배송을 받기 전날 사용하는 통신사에서 수신 종료라는 문자를 받았어요 여기까진 괜찮은데.. 셀프개통을 하려고 하니 문자가 수신이 안돼서 본인인증을 못해서 개통을 못하네요 ㅠㅠ 어떻게 하면 좋을까요?
기존에 사용중이던 유심이 단말기에서 인식이 안되어 문자가 수발신이 안된다면 이미 개통이 된걸 수 도 있어요 비행기모드 해보시거나 휴대폰 전원을 몇번 껏다 켜보세요 안된다면 타회선으로 알뜰통신사 고객센터로 문의하셔야 합니다
알뜰폰 문의
LG유플러스에서 가족할인혜택도 받고있고, 클로바랑 인터넷도 사용중인데 알뜰폰으로 이동 시 가족할인혜택과 인터넷 결합할인은 유지될까요? 아니면 사라지거나 없어지는건가요?
엄연히 알뜰폰 회사와 LG유플러스는 엄연히 다른 회사이기 때문에 가족결합할인혜택은 받으실 수 없습니다.
그러나 본인이 가족결합할인에서 빠지더라도 기존 구성원들은 가족결합이 유지될 수 있습니다.
그리고 해당 결합들을 버리고 넘어가는게 더 이득이 되는 경우도 많기때문에 잘 비교해봐야합니다.
알뜰폰 신규가입 질문
안녕하세요 현재 알뜰폰 요금제를 사용중이며 다른 알뜰폰 요금제로 바꾸려고하는데요, 요금제도 변경하는김에 번호도 바꾸고싶어요!
번호를 바꾸려면 신규가입으로 해야되는거로 알고있는데 그럼 개통하고 유심을 받으면 기존에 쓰던 번호는 제가 해지를 해야되는건가요? 아니면 그냥 알아서 해지되나요??
번호를 바꾸려면 신규가입으로 진행해야하며, 기존 번호는 직접 해지하셔야 합니다.
번호이동으로 개통하시고 개통 후 번호를 변경하시는 것도 가능합니다. 개통 후 상대방에게 내가 번호변경했다는 걸 알리지 않게 해달라고 요청하시면 1년간 이전번호로 연락오는 전화나 문자도 받을 수 있습니다.