쿠폰은 언제주나요?
-*2023.09.09 08:47
개통완료했는데 쿠폰은 어떻게 주는건가요?
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https://www.moyoplan.com/coupons/guides/first_registration
여기 한번 참고해보세용
마이페이지 > 내 쿠폰함 에 쿠폰이 혹시 보이시나용?
이게 발급 후 몇일 뒤에 모요가 보내주는게 아니고,
그냥 쿠폰 받고 > 모요개통 뱃지달린 요금제 신청하고 > 개통까지 되면 그때 비로소 사용가능해지는것 같더라고용
그래서 질문자님이 모요개통 뱃지 달린 요금제 잘 신청하셨고 개통도 하셨다면 내 쿠폰함에 사용 가능한 쿠폰이 있으실거에요~~~~
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알뜰폰 신청할 때 단말기 할부금은 어떻게 해야하나요?
이번에 주변에서 다들 알뜰폰 요금제 사용하길래 저도 써보려고 합니다
단말기 할부금이 좀 있는데 한번에 납부 완료해야 개통할 수 있나요?
미납이 있으면 안된다는 이야기를 들어서요 ㅠ
단말기 할부금은 이동하시고 나서도 분납하실 수 있고, 한번에 완납하셔도 돼요!
미납 같은 경우, 통신 요금이 미납되어 있으시거나 연체되어 있으시면 가입이 어려우실 수 있어요.
변경시 소액결제은 어떻게 되나요?
유튜브로 매월 8000원정도 소액결재 되는데, 알뜰폰 개통후 알아서 해당요금제에 합산되나요?
아닐거에요. 회선 바뀌는 구조라 새로 소액결제 등록하셔야 할 듯.
신용카드 바꾼다고 원래 자동이체 걸려있던거 알아서 넘어가지는 않는 개념일 것 같은디요.
소액결제 되는 알뜰폰 요금제는 -> https://www.moyoplan.com/plans?sorting=selected_1month_desc&addInfo=microPayment&sorting=recommend
미납요금이 있다고 개통대기상태인데 미납요금이 없습니다. 어떻게해야되나요
개통하는 과정에서 미납요금이 있다고 개통대기상태로 멈췄습니다. 미납요금과 당월청구요금드이 다 자동결제로 결제가 됐는데 반영이 안됐나바여. 이건 어떻게 처리해야하나요? 기존 통신사에서 전화가 올꺼라고 얼핏본것같은데 제가 맞게 본건지 아님 전화 걸어서 해결해야하는지 궁금합니다.
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
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