기존 알뜰폰 통신사 할인 기간 중 타 알뜰폰 통신사로 이동 시 비용 문의
김*수2023.04.20 16:33
a모바일 이용중
7개월 할인으로 매달 3천원 이용 중
1개월 이용하였음
아이즈모바일 같은 등급의 요금제로 변경하고 싶음
7개월할인 매달 0원
2개월 지난 후 3개월초에 변경하게되면
1개월,2개월,3개월초 할인 받았던 비용을 다시 뱉어야 되나요?
조회 1,011
공감 1댓글
1개의 답변이 있어요
위약금이 따로 없는 통신사라면 (에이모바일은 현재 없어요) 이미 요금납부가 완료된 월에 할인 받았던 비용은 다시 뱉을 필요 없어요!
해지하는 달에 쓰던 금액 청구 방식은 통신사마다 조금씩 다를 수 있어용
예를 들어 11GB+ 매일 2GB 요금제를 사용하시고 4월 15일 정도까지만 사용하신다고 하면, 요금의 절반만 청구된다고 생각하실 수 있는데요. 만약 질문자님께서 기본제공량의 절반인 5.5GB보다 더 많은 데이터를 사용하셨다면 초과사용한 데이터 만큼의 비용이 추가로 청구될 수 있어요. 그리고 통신사에 따라 다른 걸로 알고 있는데, 이 달은 할인금액이 적용이 안될 수도 있구요
이거 정확한 계산이 항상 어려워서, 가장 정확한 방법은 해당 통신사에 문의하는 것입니다.
공감
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
납부 카드 변경은 어떻게 할 수 있나요?
현재 납부하고 있는 카드가 아닌 다른 카드로 변경하고 싶어요
어떤 통신사를 사용하고 계신 걸까요?
통신사 중에 어플이나 홈페이지를 통해 납부 방법 변경을 지원하고 있는 경우가 있어요.
지원하고 있지 않은 경우에는,
사용하고 계신 통신사 고객센터를 통해 납부 방식 변경을 요청하시면 됩니다 : )
신규번호로 개통을 했는데 신청한 번호가 아닌 다른 번호로 개통이 되었어요
에르엘 lgu망
음성기본 7hb+웰컴 요금제 신청하였습니다
신규번호로 개통 신청하였고
중간번호7697로 개통신청했는데
중간번호가 8007로 개통되었어요...
에르엘 통신사와는 연락이 안되어서요
어떻게 헤야하나요??
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30