SKT 아이폰 통화 대기 설정 문제 해결 방법
성*연2025.04.06 10:47
통화 대기 기능 설정이 안 되네요. 통화 대기 부가 서비스도 가입하고, 68도 시도했어요. 네트워크 재설정, iOS 업데이트, 그리고 에이닷 삭제까지 했지만 해결이 되지 않네요. 기기 재부팅도 했어요. 그런데 68을 걸면 멜로디만 나오고 끝이라 뭐가 문제인지 모르겠어요. 통화 대기 설정 버튼을 누르면 인터넷망이 5G에서 3G로 바뀌고 통신 신호도 불안해져요. SKT 아이폰에서 이 문제를 해결할 수 있는 방법 좀 알려주세요.
조회 533
공감 댓글
1개의 답변이 있어요
갑작스러운 통화 대기 설정 문제, 정말 불편하시겠어요. 몇 가지 해결 방법을 함께 살펴볼게요.
1. SKT 고객센터에 문의: 가장 먼저 SKT 고객센터에 연락하여 통화 대기 서비스 가입 여부를 다시 확인하는 것이 중요해요. 만약 그동안 설정이 되지 않았다면 추가적인 지원을 받을 수 있습니다.
2. 네트워크 변환 문제: 통화 대기 설정 시, 5G에서 3G로 넘어가며 생기는 문제일 수 있어요. SKT의 통화 대기 서비스가 3G 네트워크에서만 가능한지 확인해보시는 것도 방법입니다.
3. 장비 재설정: 기기 자체의 문제 가능성도 있으니, '설정 > 일반 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화' 경로를 따라 네트워크 재설정을 다시 해보세요.
이 모든 과정을 시도한 후에도 같은 문제가 반복되면, SKT 대리점 방문을 추천해요. 직접 전문가의 도움을 받는 것이 가장 빠른 해결 방법일 수 있습니다.
공감
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
아이폰으로 모바일신분증 등록이 안될 때 해결 방법
아이폰16으로 업그레이드 후 모바일신분증 등록 과정에서 문제가 생기셨군요. 스캔 등록 완료 화면에서 멈춘다면 몇 가지 점검이 필요해요. 만약 실물 운전면허증의 IC 칩이 손상된 경우라면, 면허시험장에서 재발급을 받아야 할 수도 있고, 이 경우 수수료가 발생할 가능성이 있습니다. 기존 수수료에 대한 정보를 확인하는 것이 중요하고, 면허시험장에 직접 문의하여 상황을 설명한 후 절차와 비용을 정확히 알아보세요. 기술적인 부분에서는 NFC 기능이 정상 작동하는지 확인해 보세요. 설정에서 NFC 활성화 여부를 확인하고, 다른 사용자들도 비슷한 문제를 겪고 있다면 앱 개발사에 문의해 도움이 필요할 수 있습니다.
아이폰16으로 새로운 모바일신분증 등록 중에 문제가 발생하셨군요. 도움을 드릴 수 있을 것 같아요. 먼저, 확인해야 할 것은 실물 운전면허증의 IC 칩 상태에요. 만약 손상되었다면, 면허시험장에서 재발급을 고려해야 해요. 재발급 시 수수료가 발생할 수 있으니, 미리 문의해보세요. 또한, 아이폰의 NFC 기능이 잘 작동하는지 확인해보시는 게 좋아요. 설정에서 NFC가 활성화되어 있는지 봐주시고, 어플리케이션이 최신 버전인지도 체크해 보세요. 문제가 지속된다면, 사용자들의 평가를 참고하시거나 앱 개발사에 문의하셔서 해결 방법을 찾으시는 것을 추천드려요. 여러 방법들을 시도해보시고 문제를 해결하시길 바랍니다!
아이폰 중고 구매 후 정지 문제 해결 방법
아이폰 16 프로 맥스를 중고로 구매했는데, KT 상품인데 자급제는 아니라고 하네요. 고객센터에 물어보니까 판매자에게 E심 삭제 요청을 하래요. 그래서 판매자에게 요청해서 삭제 완료했습니다. 그런데도 휴대폰 정지가 풀리지 않네요. 참고로 유심으로 개통했어요. 지식인에서 봤는데 개인정보 활용 동의 문자도 안 왔다고 하더라고요.
중고로 구입한 아이폰에서 정지 문제를 해결하려면 몇 가지 절차를 따르시면 돼요. 먼저, 판매자에게 E심을 제대로 삭제 요청했는지, 그리고 실제로 삭제가 이루어졌는지 확인하세요. 이 경우, IMEI 번호를 확인하여 통신사에 등록된 명의가 맞는지 재확인해보시길 추천드려요. 1. IMEI 번호 확인: 설정 -> 일반 -> 정보에서 IMEI 번호를 찾을 수 있어요. 2. 통신사 고객센터에 연락: IMEI 번호와 명의 정보를 제공하며 정지 문제를 상담해보세요. 개인정보 활용 동의가 이루어졌는지도 함께 확인하시면 좋아요. 3. 정지 해제 요청: 고객센터에 정지 해제를 요청하며 모든 정보를 제공하세요. 가능하다면 직접 방문하여 문제를 설명하는 것도 효과적일 수 있어요. 이런 절차를 통해 빠르게 문제를 해결하시길 바라요.
핸드폰 핫스팟 연결 시 특정 앱 실행 문제 해결법
아이폰15pro 핫스팟으로 HP 노트북에 연결했어요. 크롬이나 파일다운로드는 되는데 카톡이나 게임이 안되네요. 연결은 되어 있다고 뜨지만 실행이 안돼 정말 답답해요. 어떻게 해결해야 할까요?
핸드폰 핫스팟을 사용할 때 카톡이나 게임이 실행되지 않는 문제 해결 방법은 아래와 같아요.
1. DNS 설정 변경: 아이폰 핫스팟 사용 시, 노트북의 네트워크 설정에서 DNS 주소를 구글 DNS(8.8.8.8, 8.8.4.4)로 변경해보기. 이것은 네트워크의 안정성을 높일 수 있어요.
2. 방화벽 문제 탐색: 노트북의 방화벽 설정이 연락을 차단하는 경우가 있어요. 방화벽을 일시적으로 비활성화하고 실행해보는 것을 추천해요.
3. VPN 상태 점검: 만약 VPN이 연결되어 있다면 특정 앱은 작동하지 않을 수 있으니, VPN을 꺼보고 테스트하세요.
4. 핫스팟 설정 확인: 아이폰 설정에서 허용된 기기 제한을 확인하고 문제없는지 체크해 보는 것도 잊지 마세요.
5. 네트워크 드라이버 업데이트: 드라이버가 오래된 경우에도 문제가 발생할 수 있어요. 이 경우 최신 버전으로 업데이트해 보세요.
이러한 방법을 통해 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다!
