Q.요금 청구서를 메일로 받아보고 싶을 땐 어떻게 해야하나요?
강*민2023.03.02 08:47
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
요금 청구서를 이메일로 받으려면 통신사에 직접 연락해야 해요. 모요에서는 요금 청구 방식은 지원하지 않아요. 고객센터에 요청하면 필요한 도움을 받을 수 있어요.
현재 요금제가 나한테 맞는지도 통신비 진단에서 30초만에 체크해보세요.
결제 납부, 청구 방식에 대해서는 통신사에서 주관하고 있어요.
모요에서 제공해드릴 수 있는 방법은 없어요 : (
통신사 고객센터로 연락하여 문의해주시면, 도움 받아보실 수 있어요!
이 글과 관련된 질문이에요
Q요금제 청구일과 계산방법이 궁금합니다
통신사 기기를 사용중인데, 알뜰 요금제로 변경하려 합니다.
보통 3사는 1~31일까지의 사용요금을 익월 특정 일자에 청구되서 계산되는데,
알뜰통신사는 어떻게 진행되나요?
1) 3/20 알뜰통신사로 가입 시 기존 요금제 (3/1~20), 알뜰 요금제 (3/20~31)의
합산 청구로 나오는지.
2) 4월부터는 4/1~30 으로 계산되서 익월 청구되는지.
3) 프로모션 할인의 경우 일할 청구된다는데, 그럼 3/20~4/20 일을 한달로 보는지.
4) 프로모션 요금으로만 이용하고 싶다면, 만약 7개월 할인짜리 요금제의 경우
3/20 가입 시 언제 전환할 수 있는지.
프로모션 요금제에 대한 답변들을 보면,
답변이게 어려운 부분인거 같아요 ㅠ
프로모션 혜택가 계산 방법이나 이동 후 계산 방법에 있어서는 통신사마다 다 달라가지고
이렇다고 확답을 주기가 어려운 부분이에요.
보통 개통 날짜를 기준으로 만약에 3/20에 개통이 완료됐다고 하면
20일까지의 요금을 청구받으시고, 이동 후 통신사에서도 사용량에 기반하여 나눠서 계산해요.
근데 그 제공량을 초과하면 생각하신 것 보다 더 청구받는 경우도 있는 것 같더라고요..
프로모션 계산 방법의 경우도 그 기준 날짜를 어떻게 하는지.. 그것도 또 다르고..
그래도 가이드 중에서 참고해보시면 좋을만한 글이 있어서 링크 걸어드릴게요
https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-promotion-calculate
Q매월 요금 결제는 어떻게 하나요?
kt 사용중이고 해지하고 알뜰폰사용하면 알뜰요금결제는 어떻게 진행되나요
답변요금제 신청 과정에서 납부수단 등록하게 되고, 크게 자동이체가 될 계좌를 설정하거나 카드를 등록하게 되어요. 기존에 KT 사용하실 때 내던 방식이랑 별반 다르지 않습니다.
Q요금제 납부 방법으로 뭐가 있나요?
요금제 납부 방법으로 무통장 입금 같이 제가 직접 말일에 결제할 수 있는 방법이 있나요?
답변직접 납부는 알고계신 무통장 밖에 없을 것 같고
납부일을 지정할 수 있는지는 통신사에 여쭤보시는게 좋을 것 같습니다
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