콜키퍼 부가서비스 신청은 따로 전화로 해야하나요?
김*정2023.06.05 20:54
알뜰요금제 새로 신청했는데 번호 그대로 이용하는데 부가서비스는 선택창이 없어서 따로 신청해야 하는 걸까요?
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넹 부가서비스는 알뜰폰 통신사로 연락하셔서 따로 신청하셔야 합니다 :(
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이 글과 관련된 질문이에요
통신사질문이요
알뜰폰 아직 안써봤는데요 현제 LGU쓰고있어요(일반통신사) 알뜰폰을 같은 LGU 회선으로 번호그대로 개통가능한가요?
네 가능할거에요!! 원하시는 요금제 선택하신 다음에 번호이동(번호 그대로 유지하며 통신사 변경하는 것)으로 진행하시면 됩니다. 신규가입으로 하면 기존 회선 그대로 두고 새로운거 개통하는거니 주의하세유
개통이 되었고 esim을 활성화 했는데 활성화 할 수 없다고 떠요
그래서 QR코드-세부사항입력으로 추가하려고 했는데 추가할 수 없다고 유효하지 않다고 하네요ㅠㅠ 그래서 esim을 삭제해버렸는데 그러면 다시 추가할 수 없는건가요? 기종은 아이폰 입니다 ㅠㅠ
이심을 삭제하셨다면 통신사에서 eSIM을 재발급 해주어야 합니다.
통신사 고객센터에 문의해보세요~!
이지모바일 주말 셀프개통 진행하는게 나을까요?
제가 이지모바일 요금제를 모요를 통해서 간편신청을 했습니다.
오늘 유심이 오는데 오늘이 주말이라 개통요청을 해도 안될것 같아요.
그래서 그냥 이지모바일 홈페이지에서 셀프개통을 하려는데 상관없을까여??
아니면 이미 모요를 통해 신청했으니 개통요청 누르고 월요일까지 기다려야할까요??
이지모바일의 경우 토, 일요일 법정공휴일에는 고객센터가 휴무예요!
또한 월초에는 신청량이 많아 평소보다 처리가 조금 늦을 수 있어요.
따라서, 이미 간편신청을 진행하셨다면 기다려주시는 것이 불필요한 취소 과정을 줄여주어서
가장 빠르게 개통과정을 진행하실 수 있어요!