알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

개통 요청한지 한 달이 지났는데, 개통진행이 되지 않고 있을 때 어떻게 해야하나요?

이*B2023.02.15 11:40
통신사명 : 밸류컴 요금제명: 밸류 데이터안심 1gb+ LGU망 요금제 가격 : 8,800원 이전 알뜰폰 통신사 : 스노우 요금제 변경 완료 는 되었는데 개통이 안되어 아직도 이전 알뜰폰 요금제로 사용중에 있습니다. 개통 요청을 몇번이나 했는데 겨우 연락이 닿았는데 요금제만 변경되고 개통 전화가 오지 않습니다
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모요2023.02.15 15:59
요금제는 변경되었으나, 개통이 완료가 안되었다는 부분이 어렵네요 : ( 요금제 변경 신청을 하셨으나 개통 진행이 안되고 계시는 상황이실까요? 말씀해주신 사안에 대해서는, 밸류컴 측으로 자세히 설명해주셔야 할 것 같아요. 모요에서는 확인 및 조회가 불가능하여 더 도움드리지 못하는 점 사과드립니다. 밸류컴 1688-3016(유료) valuecomm@kpmo.co.kr
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