이미 사용한 유심에 번호이동한 경우는 신청이 제대로 되나요?
김*용2023.01.16 14:35
이미 사용한 유심도 재사용이 가능한 줄 알고 이미 쓰고 있던 유심 정보를 입력하여 번호 이동 신청을 완료하여 신청서를 접수했습니다.
취소를 하고 싶어도 로그인도 안 하고 신청한지라 신청한걸 어디서 봐야할 지도 모르겠네요..
신청하고 찾아보니 유심 재사용이 불가능하다는데 왜 신청이 문제 없이 된건지, 그러면 돈은 빠져나가는건지 궁금합니다.
제가 따로 취소를 해야하나요?
만약 그렇다면 어떻게 취소를 해야하나요?
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혹시 어떤 통신사로 신청하셨는지 알 수 있을까요?
간편신청 지원 요금제에 경우 직접 취소를 도와드릴 수 있는데, 그렇지 않다면 번거로우시겠지만 통신사에 직접 연락해주셔야 해요.
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미니게이트 번호이동 관련해서, 배우자 명의로 11월 내 바로배송/바로유심 이벤트 신청을 했습니다.
휴대폰 배우자 명의로번호 이동 하기위해서 11월 내 바로배송/바로유심 이벤트 (미니게이트) 신청을 했습니다.
현재 유심은 배송 왔는데, 계획이 변경되어서, 제 휴대폰으로 번호이동을 하고자 하는데, 이벤트 대상 또 한, 저로 바꿀 수 있는지요? 또 유심을 새로 구입 하기는 곤란해서 여쭙습니다.
감사합니다.
해당 유심으로 개통한 번호 기준으로 이벤트 참여 되는 걸로 알고 있어요~
인스모바일 5g 요금할인 쓰고있습니다.
혹시 의무기간 있나요??
사용한지 한 달 되었어요. 5g 속도에 실망해서 바꾸려구요
알뜰폰 요금제에는 약정이 존재하지 않지만, 번호이동 후 14일이 지나야 다른 통신사로 번호이동을 할 수 있어요. 번호이동 후 3개월이 지나지 않은 경우에는, KTOA라는 중립기관에 요청해 승인받아야하는 절차가 추가로 필요해요. 자세한 내용은 다음 게시글 참고해보세요.
https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-opened-unavailable-guide
번호이동이 아니라, 인스모바일을 계속 사용하며 요금제를 변경하실 수도 있어요. 하지만 이 경우, 변경한 요금제에 대해선 할인 프로모션 가격이 적용되지 않으니 참고해주세요.
요금제 변경은 인스모바일 고객센터(1522-9116)로 문의하시면 돼요.