자녀휴대폰 개통문의요
홍*희2024.01.09 19:49
지난주 일요일에 자녀껏도 같이 스마텔로 유심신청했던 걸로 기억하는데요
자녀껏만 빼고 유심이 와서 문의드립니다
미성년자인 자녀는 서류를 확인하고 유심을 주는건가요?
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미성년자는 확인이 좀 걸렷던 것 같아요
통신사에 문의해보셔요
저는 유심 편의점에서 사서 진행했었는데 그게 더 빠릅니다
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이 글과 관련된 질문이에요
유심칩 인식불량으로 전화와 본인인증이 막혔는데 어떻게 해결하나요?
작년 5월부터 밸류컴 KT망 요금제 쓰고 있습니다.
지난주 금요일 저녁부터 급작스럽게 유심이 인식이 안된다는 문구가 뜨기 시작하더니 전화 문자 데이터 모두 끊겨버렸습니다.
이전에 사용했던 유심칩을 꽂아서 확인해보니 인식은 되는걸 보아 핸드폰 문제가 아니라 유심칩 문제인 것 같습니다.
문제는 개통된 유심이 인식이 안되다보니 전화로 통신사에 문의를 할 수도 없고, 본인인증이 불가능해서 직접 유심을 사서 다른 통신사로 이동하는것조차 불가능하다는 겁니다.
다른 전화는 따로 없어서 와이파이 인터넷만으로 해결해야 하는 상황인데, 혹시 유심 없이 인터넷만 이용해서 해당 통신사에 문의를 하거나 본인인증을 하는 방법이 있나요? 물리적인 신분증이 있는데도 본인인증을 못하니 너무 답답하네요..
갑작스러운 상황에 많이 당황스러우셨겠어요..!
우선은 이마트 24 편의점에서 KT 바로유심 (민트색) 구매 후 밸류컴으로 이메일을 전송해주세요!
이메일 주소
kt@kpmo.co.kr
유심 앞/뒷면 사진을 찍어서 보내드리면 됩니다.
프로모션 기간 끝나기 전에 번호이동을 해야 기본요금 금액을 안낼 수 있는거 아닌가요?
현재 7개월 이후부터 기본요금을 내야하는 요금제를 사용하고 있습니다.
만약 1월 15일에 개통을 했으면 8월15일까지 프로모션기간인데 적어도 8월1일엔 번호이동을 해야하는게 맞지않나 싶어서요.
8월 25일에 새로운 통신사로 번호이동을 하여 개통하게 되면 16일~25일까지의 기간은 기본요금을 일할 계산한 금액을 납부하게 되는지 궁금합니다.
번호이동 시기를 결정하기 위해서는 사용하시고 계신 요금제가
일할계산이 적용되는지, 월할계산이 적용되는지를 먼저 알아보셔야해요!
만일 월할계산으로 적용이 된다고 한다면
1월에 신청하셨기 때문에 7월말까지 프로모션 혜택을 받아보실 수 있어요.
그러나, 자세한 청구 방법은 통신사마다 상이하기 때문에
사용하시는 통신사로 문의하시는 것이 가장 정확하고 빨라요!
해외 문자 수신, 전화 수신은 해외 로밍을 해야 받을 수 있나요??
현재 아이폰 12 프로 기종을 사용하고 있구요. LG U+ 통신사 이용 중입니다.
3월에 해외로 출국할 예정이라 해외 유심을 메인으로 한국 유심 esim을 보조로 사용할 예정입니다.
이번에 알뜰 요금제 esim에다가 기존 물리유심 번호를 번호이동해서 기존 번호 계속 사용할 예정인데
출국 해서 해외에서 해외 물리유심 교체 시 휴대폰에 esim이 계속 남아 있나요..???
남아 있다면 해외 문자 수신, 전화 수신은 해외 로밍을 해야 받을 수 있나요??
해외 로밍도 옵션으로 포함이 되어 있는 esim을 구매해야하는 지 궁금합니다!!
eSIM은 기존 물리 유심과 상관 없이, 기기에서 지원하고 있는 것이기 때문에 상관없어요!
해외에서 유심을 바꿔 끼우셔도 eSIM과는 별도로 사용하실 수 있어요.
로밍을 하지 않으셔도, 국내 문자를 받아보실 수는 있지만 답장하실 경우 많은 금액이 부과될 수 있어요.
이는 전화에도 해당돼요. 수신 온 전화를 받으시거나, 발신하실 경우에는 큰 금액이 청구될 수 있어요.
실제로 문자 및 통화를 활발하게 사용하실 예정이시라면, 로밍을 하셔야해요.