Q.LG유플러스 가입 후 9개월 뒤 해지 약속, 괜찮나요?
설*진2026.09.10 10:57
최근 전화로 LG유플러스 인터넷으로 이동하라는 권유를 받아서 기존 KT에서 갈아탔어요. 업체가 말하길 1. LG유플러스에 새로 가입하면 현금 사은품을 준다고 했고, 2. 약 9개월 동안 LG유플러스를 사용한 후 다시 KT로 갈아타면 되고, 3. LG유플러스를 9개월 뒤 해지할 때 발생하는 위약금은 업체가 지원해준다는 거예요. 상담 시 통화 녹음도 갖고 있거든요. 이제 가입한 지 한 달쯤 됐는데, 이게 정상적인 영업인지 좀 의심스러워요. 궁금한 것들은 이 방법이 진짜 흔한 건지, 9개월 후에 위약금을 대준다는 말을 믿어도 되는지, 만약 업체가 약속을 안 지키면 통화 녹음을 통해 법적 도움을 받을 수 있는지, 만약 문제가 있다면 지금이라도 LG유플러스 해지하고 KT로 돌아가는 게 나은지, 그리고 지금 해지한다면 어떤 비용이 발생할지 궁금해요. 경험이 있는 분이나 통신 업계 잘 아시는 분들의 조언 부탁드려요. 광고성 답변 말고 진짜 정보 부탁드려요!
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1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
LG유플러스 인터넷 가입 후 9개월 뒤 해지 시 업체가 위약금을 대신 부담한다는 제안은 조심해야 해요. 이런 영업 방식은 가끔 보이지만 실제로 위약금을 대신 받기는 어려운 경우가 많거든요. 녹음된 통화가 있다면 그 내용을 명확히 확인하고, 불안하다면 계약 이행 전에 고객센터나 공식 기관에 상담해보세요.
지금 해지한다면 사은품 회수 및 초기 위약금 정도가 발생할 수 있으니 잘 판단하세요.
요금제와 비용 관련해서는 통신비 진단을 통해 더 알아볼 수 있어요.
이런 식의 영업은 텔레콤 업계에서 가끔 등장하는 편법인데요, 주의해야 할 부분이 있습니다. 흔히 이런 방식은 법적인 허점을 이용한 것이며, 실제로 9개월 후 위약금을 대주는 경우가 적습니다. 사실 위약금이란 기존 사용 계약을 어겼을 때 발생하는 것으로, 시스템상 사업자가 이를 대신 부담하는 구조는 흔치 않습니다. 업체가 사라지거나 연락이 끊기면 위약금은 본인이 감당해야 할 수도 있어요.
1. 녹음된 통화: 전화 상담 녹음이 있다면 괜찮지만, 그 내용이 명확하게 위약금 부담을 약속하는지 잘 확인하세요. 그래야 법적인 근거로 쓸 수 있습니다.
2. 걱정되는 부분: 너무 낯선 방식이거나 불안감을 준다면 현재로서는 LG유플러스에 가입한 지 1개월밖에 안 된 시점이라 해지하더라도 위약금이 원래보다는 적게 발생할 수 있으니, 고민할 필요가 있습니다. 사은품 조건 회수와 초기 위약금만 발생할 수 있을 거예요.
3. 조치 방법: 먼저 LG유플러스 고객센터나 해당 거래 업체와 자세히 상담을 해보시고, 상황에 따라 공정거래위원회 같은 공식기관을 통해 계약의 합법적 타당성을 상담받는 방법도 고려해보세요.
결론적으로 이런 방식은 신뢰성 있는 영업은 아니고 개인적으로는 신중한 결정을 추천합니다!
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Q약정 8개월 남았는데 선택약정으로 돌리려면 뭐부터 하나요?
제가 23년 6월에 지원금 받고 개통해서 약정이 8개월쯤 남았어요. 지금 쓰고 있는 기기는 멀쩡해서 그대로 더 쓸 생각인데, 남은 금액 정산하고 선택약정으로 돌리는 편이 나을지 계산이 자꾸 헷갈리네요. 제 폰이 대상이 되는지부터 봐야 할 것 같은데 순서가 어떻게 되나요?
답변저도 약정 남은 채로 알아보느라 헤맸는데요, 스마트초이스 대상단말기 조회는 IMEI를 미리 알아야 되더라고요. 키패드에 *#06# 찍어서 번호 확인하고 개인정보 동의까지 체크한 다음에 조회했어요.
QLG 유플러스 너겟65 요금제가 더 좋을까요?
현재 플러스플랜 105 요금제를 쓰고 있는데, 너겟65가 조금 더 싸더라고요. 근데 저한테는 데이터 무제한과 지니뮤직 무료 이용만 되면 좋거든요. 이 두 요금제, 뭐가 다른지 좀 궁금하네요. 너겟65로 바꿔도 괜찮을까요?
답변LG 유플러스의 플러스플랜 105와 너겟65 요금제는 데이터 무제한과 지니뮤직 무료 이용을 공통으로 제공합니다. 하지만 요금제 구조와 혜택에 몇 가지 차이가 있어요.
1. 데이터 공유량: 플러스플랜 105는 100GB의 공유 데이터를 제공하는 반면, 너겟65는 80GB입니다. 여러 디바이스에서 데이터를 공유할 계획이라면 플러스플랜 105가 조금 더 유리할 수 있어요.
2. 기기 할인 혜택: 플러스플랜 105는 최대 두 대의 스마트 기기에 각각 11,000원의 할인을 제공합니다. 너겟65는 하나의 기기만 할인 가능합니다.
3. 결합 및 약정 할인: 플러스플랜 105는 결합 할인 혜택이 최대 30,000원까지 가능하고, 특정 약정 할인이 있지만, 너겟65는 약정이 없어서 결합 할인 금액이 상대적으로 적습니다.
4. 부가 혜택: 플러스플랜 105는 교육 관련 혜택을, 너겟65는 동영상 스트리밍 서비스 혜택을 더 많이 제공합니다.
따라서, 요금제를 변경하기 전에 본인의 데이터 사용 패턴, 기기 수, 원하는 부가 혜택을 고려해서 결정하는 게 좋아요. 요금제 변경 시 결합 할인 혜택이 유지되는지도 꼭 확인하시고요. 😊
QLG U 약정 해지 시 위약금 어떻게 되나요?
LG U 통신사에서 2년 약정으로 일주일 전에 가입했는데요... 알뜰폰 요금제로 바꾸고 싶어요. 새 휴대폰도 LG U에서 약정하고 같이 개통했는데, 위약금이나 반환금은 어떻게 처리해야 하나요? 기기 할부값은 계속 내는 것 같은데, 알뜰 요금제로 유심만 바꿀 경우, 기존 요금제는 자동으로 해지되나요? 지금 기기는 계속 사용하면서 요금제만 바꾸고 싶은데, 방법 있을까요?
답변LG U 플랜에서 새로 알뜰폰으로 변경하면서 약정 해지 관련해서 몇 가지 알아봐야 할 것들이 있어요. 약정을 해지하면 ‘위약금’이라고 해서 남은 기간의 일부 금액을 내야 할 수 있어요. 이 금액은 사용 기간과 원래 할인받은 금액에 따라 다를 수 있어서, 확인이 필요해요.
1. 위약금 확인: LG U 고객센터에 전화해서 지금 남은 위약금이 얼마나 되는지 정확히 물어보세요. 고객센터에서 현재 상태에 대한 정보를 가장 정확히 줄 거예요.
2. 할부 상환: 기기 비용이 할부로 처리되고 있다면, 그 부분은 약정 해지와는 별개로 계속 납부해야 해요. 요금제를 바꿔도 기기 값은 그대로 납부하니 걱정하진 마세요.
3. 알뜰폰 변경: 만약 가계에서 알뜰폰으로 바꾸길 원하신다면, 번호 이동 서비스로 유심 교체를 구입하세요. 알뜰폰 제공사의 절차에 따라 번호 이동을 하면 새 요금제로 변경됩니다. 이에 따라 기존 LG U 요금제는 자동으로 해지돼요.
4. 기기 계속 사용: 현재 기기를 계속 사용하면서 알뜰폰 요금제를 사용하고 싶으면, 이렇게 번호 이동 후 새 SIM을 사용하면 됩니다.
요금제를 바꾸기 전에 모든 조건을 잘 알고 진행하면 불필요한 비용을 피할 수 있어요. :)
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